张晓怿， 王云峰

（河北工业大学 经济管理学院，天津 300401）

一、引 言

一个组织要想在当今充满竞争的社会环境中立足和发展，就必须要时刻保持组织的活力。而组织活力的重要来源之一便是组织内部员工们能进行积极、合理地建言（voice）。而与建言相对的沉默（silence），小则影响组织绩效（Perlow和Williams，2003），阻碍组织多元变革及发展（Morrison和Milliken，2000），大则会造成公司破产（如2001年的“安然事件”①2001年12月2日，曾是世界上最大能源、商品和服务公司之一的美国安然（Enron）公司，因财务造假问题向法院申请破产保护，该案成为美国历史上企业第二大破产案（百度百科）。此前，多名员工已经意识到了公司在财务方面的问题，但都因害怕而保持沉默（Milliken等，2003）。），甚至导致事故性灾难（如2003年的“哥伦比亚号航天飞机坠毁事件”②2003年2月1日，美国“哥伦比亚号”航天飞机在结束任务返航途中坠毁，机上7人全部遇难，经查事故原因为隔热层脱落击中飞船左翼前缘所致。2013年，美国宇航局（NASA）某飞行主管披露，当年该飞机机翼受损后，尽管NASA的高级工程师们早就发现这一致命故障，并相信这架飞机在返航途中将机毁人亡，但NASA主管和同僚却一致同意向宇航员隐瞒事实。因为NASA高层相信，与其让宇航员知道实情后在痛苦绝望和折磨中度过他们的生命最后时刻，还不如让他们在不知情的情况下突然死去！来源：百度百科。）。员工建言，一方面可能源于对组织某些现象（如分配不公、领导不尊重下属）心存不满，为了改变现状而被迫发声；另一方面也可能是受到组织公正①也有国内学者译作“组织公平”，如段锦云（2012）、张汉鹏等（2014）。……