王瑞

摘 要 精细化管理已成为企业管理的重要模式，QC小组活动正在企业精细化管理中发挥着愈加突出的作用。但是，在日常活动推进中存在着这样或那样的问题，主要问题在于职工思想认知及组织推进，必须通过对策及时改进，为企业管理和发展提档升级。

关键词 企业管理 全面质量管理 质量管理小组（QC小组） 问题 对策

0前言

全面质量管理是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和企业经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理。作为职工参与企业经营管理、开展持续改进和创新、促进企业发展的有效途径，质量管理小组活动（简称QC小组活动）已成为企业依靠广大职工办好企业的的重要措施。

1现况

近些年来，随着企业管理模式的发展变革，旧的模式已不能适应新形势下企业发展需求，企业逐步由粗放型向精细型转变，由向市场要效益逐步转变为向管理要效益、向成本要效益。企业QC小组活动作为提高企业市场竞争力的有效途径，组织开展好则能推动企业科学快速发展，反之，将为企业的管理发展增加阻力。

2存在问题

QC小组活动在我国落地生根、深入发展已近乎四十年，但是依然存在诸多问题：

（1）思想认识不到位。QC小组活动会在原有工作基础上增加一定工作量，对于习惯了的工作状态及管理模式会造成一定的干扰和影响，职工难免会有一些抵触情绪，由于思想意识上认识不到位，导致精细化质量管理工作无法正常开展，进而达不到预期的效果。……