文/黄 敏

2017年11月，“携程亲子园虐童事件”尚未完全在公众的视野中消退时，11月22日，网络上出现“北京红黄蓝幼儿园被曝出虐童”的一则消息，一时间引爆网络空间。据艾媒大数据舆情管控系统数据显示，自11月23日15时事件开始发酵，北京红黄蓝幼儿园虐童事件舆情热度迅速攀升，截至11月24日13时，热度指数达25020（见图1）。在事件发生不到一周的时间内，北京朝阳警方在官方微博中发布了“红黄蓝虐童”事件情况通报，通报中指出未发现有人对红黄蓝幼儿园中儿童实施侵害，而网络上大量传播的幼儿园存在“群体猥亵幼童”等内容，系谣言。随后，舆情逐渐平复。

图1 北京“红黄蓝”幼儿园舆情事件热度指数

一、网民的心理演变

在网络事件中，不同的群体有着不同的利益诉求，所呈现的心理演变也不一样，多种不同的群体心理交织，在多元的群体心理机制下推动群体事件扩大化。但是无论发生怎样的心理变化，在某种程度上都会助推话题的热度，推动舆情发生转化。

教育连接千家万户，同时幼儿教育更是多方关注的焦点，一旦网络空间中出现有关幼儿的信息，极易引起网民群体对事件的关注，当“虐童、针刺”等字眼出现在网民眼中，直接刺激网民的情感“痛点”，网民不断表达自己的强烈情绪，炒热话题，将事件逐渐推向高潮，加速话题发酵，引爆网络空间。

1.家长群体：相对剥夺感与群体极化。相对剥夺感是一种常见的群体心理，指的是群体成员将自己的处境与某种标准或某参照物相比较进而发现自己处于劣势时所产生的受剥夺感受，这种感受会产生愤怒、怨恨或不满等消极情绪。……