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政府传播的渠道与内容策略探析

2018-06-07薛松岩

传媒 2018年10期
关键词:传统媒体受众内容

文/薛松岩

政府传播指政府机构利用各种有效的传播媒介将政府机构的信息和其他属于公共领域的信息传递给公众的过程。政府传播的传播主体是政府,传播客体是政府机构的信息和其他属于公共领域的信息。社会发展进入到互联网时代,公众获得更多的言论表达和信息传播的自由,以互联网技术为基础的新媒体成为公众发布信息、表达意见的平台,新媒体与传统媒体交织构成了当下的舆论场域。为应对兼具多元性、共生性、人文性的舆论环境,实现政府与公众之间的有效沟通以及对公众适度引导,政府在进行信息传播的过程中,必须在渠道和内容两方面进行系统的策略性安排。一方面要注重传播渠道的多样化,另一方面要合理组织传播内容,由此,才能更好应对众声喧哗的舆论场域对政府传播的异化与消解。

一、政府传播的渠道策略:构建跨平台的融合传播

政府既是传统媒体与新兴媒体的管理者、监督者和相关规则的制定者,同时也是其使用者。通过大众媒体和新兴媒体展开政府传播,在这一过程中应塑造公民对党和国家方针政策的认知感和认同感,从而实现政府传播的良好效果。

1.利用传统媒体进行政府传播:重在构建形象。政府在从管理型政府向服务型政府转换过程中,要提升治理能力和水平,需要传统媒体在政策发布、执行和反馈等环节展开相应报道。因此,作为党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,传统媒体在显示公共政策的公共性、推进政策的贯彻执行和关注反馈以完善、调整政策等方面具有不可替代的作用,这也是由我国“党媒姓党”的特性所决定。……

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