避免新产品由“先驱”变“先烈”
2018-05-23李飞李达军路倩
清华管理评论 2017年6期
关键词:产品
李飞 李达军 路倩

30多年来,中国市场不断地重复着一个现象:一些新产品最初上市时引起轰动,销售额急速上升,但过不了两三年就急剧下降,很快退出市场或风光不在。我们将其称为由“先驱”到“先烈”的现象。这里的先驱,是指在产品的某一方面领先且产生轰动效应和占有较高的市场份额。先烈,是指在短时间内领先且很快消失或销售额快速下降的品牌。中国市场上由先驱变成先烈的品牌众多,知名度较高的有:健力宝第五季饮料、太阳神口服液、秦池酒、延生护宝液、三株口服液、爱多电器、巨人脑黄金、旭日升冰茶、爆果汽饮料、五谷道场方便面、她他饮料、PPG衬衫等等,这支“队伍”几乎每年都有新的成员加入。这些品牌的拥有者常常会经历一个大喜大悲的过程,它不仅给企业发展带来了致命的打击,也会挫伤企业持续进行新产品创新、提升品牌价值的信心,甚至直接导致企业资金链断链和倒闭。
德鲁克在《管理实践》一书中曾经说过,企业仅有营销和创新两个职能。自然,新产品由先驱变成先烈,主要是营销和创新的失败。为此,我们选择经历过“由先驱到先烈”遭遇的四个品牌的新产品进行分析,探寻其由先驱到先烈的营销方面的形成机理,以寻求避免成为先烈之路。
由先驱到先烈的四个典型案例
我们选取了新产品由先驱变成先烈的的四个典型案例作为研究样本,分别属于食品(五谷道场)、服装(PPG)、电器(爱多)、保健品(巨人)等四类产品。……
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