在线旅游时代消费者权益维护的法律规制
2018-05-21王百合
法制与社会 2018年10期
關键词 在线旅游 消费者权益 法律规制
作者简介:王百合,沈阳师范大学本科生。
中图分类号:D920.4 文献标识码:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.04.112
一、实践创新的在线旅游
(一)在线旅游与传统旅游的区别
在现代的都市生活中,人们的生活水平越来越提高了,已经不仅仅局限于衣食住行,更加看中的是生活的品质。到各种各样不同的地方欣赏美景已经成为很多人休闲度假的不二选择。相比传统旅游业,在线旅游已经越来越被年轻一代所青睐。在线旅游是为满足消费者信息查询,提供产品预订和服务的,依托互联网的新兴产业。包括了酒店、景区、航空公司、铁路局、电信运营商、社区网站等在内的众多旅游服务供应商。它正处于上升时期。与传统旅游业不同的是,在线旅游可以提供更多的旅游信息,方便消费者的检索和查询,让消费者在网上预订的过程中也可以货比三家,找到最高性价比的网站。同时,它提供的旅游预订业务也是极大的节省了消费者的时间,既方便快捷,又不用担心售罄的风险,因此,它成为年轻一代外出游玩的宠儿。
(二)在线旅游的发展前景
根据调查显示,2014年中国的在线旅游市场交易规模达到2772.9亿元,同比增长27.2%。安装了手机旅游预订软件的人绝大部分都在使用,但是,在线旅游在整个旅游行业中所占的比重不足9%,所以,它还具有巨大的市场发展前景。特别是近几年增长迅速,成为新兴的互联网产业。但是同时,各大网站也存在价格战,业绩亏损的情况。……
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