瞿浩 施夏明 吴皖赣

摘 要： 作为目前图书馆服务新的发展方向之一，移动阅读服务，有着更广阔的发展空间。本文对移动阅读的特征、移动阅读环境中的读者需求、影响移动阅读的因素进行分析，提出相应的服务策略，以期为图书馆进行移动阅读服务提供有价值的参考。

关键词： 移动阅读 图书馆 服务策略

移动阅读是指利用先进的网络技术、信息技术，使读者在任何空间和地点通过移动阅读设备，对文献、信息、资源、知识进行阅读的新型阅读方式。笔者在中国知网全文数据库中以“移动阅读”为篇名，以“服务”为主题，通过对中国知网全文数据库进行检索，时间从2007年1月至2016年12月，共计248篇，基本呈逐年上升的趋势。发表年度分布如下图所示：

通过对文献进行收集、整理、分析发现：许广奎从移动阅读需求、移动读物寻求、移动阅读倾向等方面，分析读者的手机阅读行为，针对目前移动阅读内容设计中存在的不足提出改进建议和策略，提出针对读者需求与行为特征的移动阅读服务[1]。郭慧娟基于传播学的理论，对天津高校大学生移动阅读的内容、效果反馈及读者阅读特点等进行分析[2]；苏帆帆主要从读者的满意度、感知有用性和自我效能等方面探讨移动阅读持续使用行为的影响因素，以及娱乐性、感知形象提升、感知易用性、使用意识等，对于读者持续使用意愿的形成具有重要作用，有效解释读者对于移动阅读服务的持续使用意愿[3]。

1.移动阅读特征分析