孙建慧

战国时期伟大的思想家、教育家孟子在其所著《孟子·离娄上》一文中提出了“得人心者得天下”的思想，这也是我们今天所大力提倡的“以人为本”思想的雏形。“得人心者得天下”，大到一个国家，小到一个企业，概莫能外。纵观国内外企业发展历程，无论企业从事哪个领域、采用哪种方式的生产和经营，在竞争中起关键性甚至决定性作用的都是企业中的人⑴，做好对人的管理，调动人的主动性、积极性、创造性，可以说直接影响企业的今天和明天。如何做好对人的管理、充分发挥人的潜力，是每个企业管理者都应认真思考和对待的重要问题。本文着重围绕“人本管理”理念，谈下企业用人的问题。

人本管理，顾名思义就是以人为根本、以人为核心的管理。人本管理作为现代企业管理理论最先于上世纪20年代在西方国家提出，到上世纪80年代末90年代初被引入我国管理学理论界并被運用到企业界。人本管理是一系列以人为中心而形成的管理思想、管理理论和管理实践的统称，也是在与“神本”“事本”“物本”等管理理论的比较和对照下应运而生的。由于理论界和学术界对人本管理的概念和涵义仍处在研究探索阶段，可谓“仁者见仁，智者见智”，所以对于“人本管理”的涵义至今尚未达成共识，没有形成一个权威的定论。笔者比较认同这样一种解释，即：“人本管理是一种把人作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体成员作为管理主体，从尊重人性的角度开发和利用组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，达到实现组织目标和成员个人目标的管理理论和管理实践的总称” ⑵。……