翟丽娟

摘 要：目前，大数据技术发展日新月异，很多企业也正在利用大数据进行数据的分析工作以求得自身企业长久的发展。本文从大数据的定义出发，详细分析了其来源和产生背景，和大数据给企业带来的变化和企业在这样的背景下要怎样进行自身的管理工作，希望能够给当今的企业管理人员带来很多变化。

关键词：大数据；企业管理；数据分析

从相关的调查结果中看，在最近两年，世界上已经形成了绝大多数的可以被利用的数据资源。在大数据的时代之下，企业想要提升自身的竞争优势，实现长远发展的发展规划目标，就应该让管理机制尽快地转变过来，促進数据抓取、数据分析能力的提升，从而让企业取得先机。

一、大数据的产生

1.产生背景

伴随着数据化背景的出现，传统的互联网和计算机研究和从业领域也经历着巨大的变化，并且这种变化是以空前的速度进行的。近几年全球的信息年平均增长率最低为59%，其中约三分之二的信息是结构化的数据，具有一定的规律性，而剩余三分之一是由非结构化的数据构而组成，没有任何规律性。

2.大数据的主要来源

大数据的产生一般是借助于各类机器，其来源有很多方面，主要有：网站点击数据、传感器数据、移动设备数据、射频ID数据等。

用户在进行普通的网页浏览时，会留下浏览数据，服务供应商对这些数据进行分析与处理，从而达到开拓、扩大市场占有额，进一步增加营销数量。

3.大数据的基本特征

大数据的四个特征，分别是数量大、速度快、效率高、真实性好。第一，数量大。数据量级别已经从低级别已经跨到高级别了，所以说大数据规模巨大。第二，数据种类多。数据种类多指的是大数据的种类繁多，范围广。第三，数据的来源能够影响数据分析是否真实准确。若数据能够保持它的真实有效性，最后的数据分析结果也会更加公正而真实。第四，有快速处理技术。

二、大数据为企业管理带来的影响

1.大数据带给企业管理的机遇

（1）企业可以借助相关数据处理工具，深度挖掘数据洪流中的价值信息，进而将数据流量管理好，将可能出现的管道化风险等降到最低。

（2）日常工作中，企业通过及时对大数据进行处理与分析，可以较快地发现潜在的安全隐患，对企业提高自身的防御功能、应对安全威胁具有很大的帮助。

（3）大数据能够帮助企业在第一时间内掌握用户的反馈信息。企业通过大数据平台实现了对用户数据的恰当分析，可以了解用户的消费习惯、消费偏好、代购阶段，从而对用户进行个性化精准营销。

（4）企业要具有大数据分析与处理的专门人才，来管理大数据的储存与挖掘工作，并且在处理的过程中及时对大数据进行分析，得出结论为企业的决策提供支撑，从而让企业获得自身的竞争优势，实现企业的良好发展。

2.大数据带给企业管理的挑战

大数据为企业带来机会的同时，也会为企业的发展带来很多挑战。数据资源的大爆炸对运营商的宽带速度是一个十分巨大的要求；在大数据兴盛的背景之下，线上的交易和交流变得更加普遍而便捷，同时网络上的作案手段和作案水准也在进步，尤其是这些黑客的侵袭也对网络信息安全和数据安全带来持久性的危害；服务商会对数据进行更深更广的分析，所以用户的个人信息很容易暴露在商业者的免签；大数据这一背景的发展，让企业在进行创新性和发展的方面都会有很大的发展潜力，在数据这一高速发展的背景之下，企业怎样更好地把握数据化的发展机会，对企业的挑战巨大。

三、大数据背景下的企业管理及应用

在大数据被广泛应用的当下，企业要及时顺应这种时代潮流，在积极把握可能到来的机遇的同时，增强面对挑战的能力，来实现自身的发展，同时在把握潮流的同时要时刻保持理性，将企业自身的发展与时代相结合，将大数据技术进行恰当地利用，采取最有利于企业发展的相关策略。

1.明确管理归属

大数据具有规模庞大，功能强大的特质，所以，对大数据的管理也应该是一项复杂而专业的工作。为了更好地对大数据进行有效管理，企业的首席信息官要在精通技术的基础上，加强自身的管理能力。在大数据的时代背景下，首席信息观应该对于信息具有十分敏锐的感知力，当外界信息发生变化的时候，首席信息官能够及时发现这些信息的来源、信息的本质、信息之间的相关性和如何发掘有效信息，并且能够根据获得的信息，发布属于自己的见解，从而为决策层的决策提供参考作用。

2.重视人力资源的管理

大数据所蕴含的信息具有很高的价值，但是，这些价值需要通过专业的方法进行广泛的挖掘，深入分析，才能够将大数据变为企业的重要信息资源。如果不能正确处理这些信息，那么大数据的价值也就不复存在。如此一来，不仅仅会浪费大量的资源，还导致企业不能在需要的时间段里获得需要的信息，对于企业制定下一步发展战略也会有不利的影响。此外，大数据对于企业的好处体现在它提供的数据信息，能够帮助企业制定正确的发展战略，但是，要想让大数据真正发挥作用，决策者的正确决策依旧十分重要。现在，互联网上信息十分繁杂，想要在众多的数据信息中找出有价值的信息，并且对这些信息进行进行恰当地分析与处理，最终为企业的正确决策提供依据，就需要熟练掌握与运用各种软件，具备数据的分析与处理能力，这些都需要素质过硬的专业性人才。目前，各大企业都急需这些人才。所以，进行有关大数据的人力资源管理和开发就显得很重要，所以，企业要积极进行相关人才的培训或者是积极引进相关人才。

3.不要夸张大数据的影响

虽然我们生活在大数据的时代，但是也要采取理性的思维来看待大数据这一现象，对于我们通过大量技术收集到的数据信息，这些数据信息只是起着参考性的作用，企业在进行最终的决策的时候，只能作为辅助意见参考，数据的指向性无法与数据的价值相挂钩，公司相关决策者的经验和个人的判断要远远大于数据所指向的决策。另外，大数据技术是否能够帮助到企业的管理以及能够帮助多少，绝大多数取决于数据是否真实准确，所涉及范围是否广，但是现在，我国目前的数据技术做到这些需要一定的难度。

4.防止大数据的乱政

大数据已经慢慢渗透进我们的生活之中，也在悄悄改变着我们，而且也在影响着企业管理者的最终决定。倘若因为操作不当，对数据的利用不合理，用户隐私被暴露，就会出现“数据暴政”这一现象；如果因为数据影响了企业的最终决策，对企业决策造成错误干扰，就会出现“数据乱证”的现象。在大数据兴盛的背景之下，数据的巨大增长并不意味着数据是真实全面可靠的，通过现金技术筛选出不必要的数据，将数据进行规范化的整理，从而为决策提供良好参考，是需要解决的问题。

大数据时代的产生是大势所趋，并且也会越来越多的被关注，这些现象出现的原因是大数据的分析技术已经越来越完善，人们越来越掌握这些技术，并且应用于实践中的现象越来越多。当掌握大数据的应用，能够增长让它为企业良好发展所用，才是它真正有价值的地方。

四、总结

综上所述，当今数据化的当下，大数据是把双刃剑，企业发展面临着许多机会和挑战。相关企业要充分挖掘数据背后所隐藏的意义，抓住如今的发展机会，从企业的发展实践出发，一步一步根据策略出发，将企业的发展规划推向前进，同时眼光要放长远，不为蝇头小利所诱惑，坚定朝着策略目标前进。如此，才能充分利用大数据的价值。

参考文献：

[1]何军.大数据对企业管理决策影响分析[J].科技进步与对策，2014（2）.

[2]闫俊.大数据对速递行业发展的影响研究[J].物流技术，2013（12）.endprint