闫安

【摘要】政务信息工作是海关办公室各项工作之一。但是在开展过程中面临着各种困难，其中主要原因是从事信息的人员和相关领导对信息工作在办公室工作中的基础作用认识不清。该文从办公室工作职能和信息工作特点两个方面论述了信息工作在办公室工作中的基础作用，并对如何发挥信息工作的基础作用提出了建议。

【关键词】信息;海关;办公室;基础

政务信息工作是海关办公室各项工作之一。各级信息员却长期面临着部门报送信息不积极、信息工作难以开展的问题。有的领导就信息论信息，嘴上说重视、工作中不支持，只关心信息排名、不关心信息作用。究其原因，是没有认识到信息工作在办公室工作中的基础性作用。

一、政务信息工作的基础性作用由工作职责决定

海关办公室是海关的决策指挥运行中枢，肩负着参谋助手、综合协调、服务保障的重要职责。

（一）办公室发挥参谋助手作用，需要信息工作。参谋助手作用，简单说来就是给领导出主意想办法，辅助领导的决策。政务信息工作的职责之一，就是收集海关内外的各类信息，将收集到的信息进行整理、加工，呈现在领导面前，为领导决策提供最全面、直接、真实和简洁的材料。例如2015年8月12日，天津港发生特大火灾爆炸事故，天津海关办公室立即开展信息收集工作和报送工作，为领导科学决策应对事故提供了重要参考。

（二）办公室开展综合协调，需要信息工作。……