陈焱

摘 要：在经济社会发展水平全面提高、各行业竞争愈加激烈的情况下，旅游业作为我国呈现出良好发展态势的朝阳产业，要想对旅游业的发展进行科学的规划，促进发展优势的彰显，除了要加强对人力资源管理工作的重视外，还要正确认识旅游政工思想政治建设的重要性，促进政工作用的发挥，为旅游业的发展提供有效的支持。

关键词：新形势 旅游业 政工工作

中图分类号：D641 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）12-0-01

政工工作是一切其他工作的重要生命线，发挥着灵魂核心的重要作用，在旅游业的发展过程中，全面加强对政工工作的重视，并探索对政工思想政治工作进行优化创新的措施，能够循序渐进的改善旅游业的发展现状，为旅游业发展过程中经济社会效益的获取提供良好的支持，切实加快旅游业的现代化建设和发展进程。

一、对旅游行政主管单位人员的工作职责进行明确

在旅游业的发展过程中，主管单位相关工作人员的工作职责履行情况将对工作效果产生直接的影响，因此在当前社会背景下，要从旅游行政主管单位人员入手积极探索对旅游政工工作进行改革创新的措施。在具体工作实践中，要明确认识到旅游行政政工工作主要是对国家党的方针路线以及政策精神等进行贯彻落实，优化开展旅游教育培训工作，确保旅游人员从业资格和职业资格真实度能够得到贯彻落实，对各地区旅游景点的收费标准等进行明确监督，保证能对旅游市场秩序服务质量进行适当的监督和检查，为旅游行业的对外交流和合作提供科学的指导，并有效处理旅游咨询和投诉等问题[1]。同时，在对行政主管单位人员工作职责进行明确的基础上，要注意利用好政治思想工作的方针和原则等开展政工工作，树立良好的旅游工作形象，确保能够逐步打开旅游行业行政工作的综合发展新局面。如此，就能在对旅游行政主管人员工作职责进行明确的基础上，更好的组织开展政工工作，促进政工工作的落实，为旅游行业新时期在我国社会上的持续稳定发展提供有效的支持和保障。

二、加强对国家政策的宣传，引导旅游行业的健康发展

在全面推动旅游行业建设和发展的实践探索活动中，对国家政策的宣传以及贯彻落实国家政策，能够发挥政策导向作用，引导旅游行业逐步实现持续稳定发展的目标。因此在当前社会背景下，随着社会主义市场经济的持续稳定发展和社会大众综合收入水平的提高，社会大众对旅游消费的需求进一步提高，旅游行业逐渐发展成为我国经济社会的支柱性产业，并且能够逐渐呈现出快速发展的趋势[2]。同时，旅游经济的快速发展能够促进外汇收入的增加和实现对就业的逐步拓展和延伸，因此受到政府部门的广泛关注。但是必须明确认识到，在我国旅游业的发展过程中存在明显的发展模式缺乏完善性，发展规划单一性明显的问题，基础设施的建设也不够完善，特别是在政工工作落实不到位的情况下，对旅游业在新时期的持续稳定发展产生了相应的不良影响。因此结合旅游业的发展需求，在组织开展政工工作的过程中，要加强对国家相关政策的宣传，并为旅游业的持续健康发展提供有效的指导。

在具体工作实践中，首先旅游政工人员必须具备良好的政治修养和道德修养，能够更好的参与到交际活动和政工活动中，并按照时代发展的需求对政工工作进行改革创新，确保政工工作逐步实现全新发展的目标。在实际工作中，可以从改革创新入手激发政工工作和思想政治工作的强大精神动力，确保能够在继承我党优良传统的基础上，实现对各项工作的创新，有效促进政工工作的持续稳定推进，增强其综合影响力，确保政工工作能够在当前社会背景下取得更好的发展成果[3]。其次，在对政工工作进行系统优化的前提下，要对大众传媒进行合理的利用，确保能够将大众传媒作为载体开展政工工作，确保思想政治工作的开展能够与现代社会的传播方式相适应，加快政工工作的建设和发展综合进程。如可以尝试使用手机短信、邮件、微博、博客以及微信等探索对国家旅游政策的宣传，在优化政工工作的基础上实现对旅游业健康发展的客观引导。

三、引导文明旅游，促进旅游者素质的提升

旅游业政工工作的开展与旅游者的教育和培训存在紧密的联系，在系统推进旅游政工工作的过程中，要加强对文明旅游的重视，并采取有效的政治思想工作和方法，对旅游者实施相应的思想教育和引导，进而在当前社会背景下逐步打开旅游业改革发展的全新局面。旅游业的政工工作者如果在旅游开发过程中发现游客做出了不文明的行为或者出现反面情绪时，要注意从全新的角度出发思考问题和解析问题，并结合实际情况对旅游思想政治工作进行改革创新，调整旅游思想政治工作的方法和技术，进而取得更好的工作效果[4]。在实际工作中政治工作者要始终保持良好的自控能力，以良好的态度与旅游者进行适当的沟通和交流，能够客观准确的分析事情的利害关系，进而从旅游者的角度分析问题和考虑问题，对他们實施相应的教育和指导，使他们正确认识文明旅游的重要性，在提高旅游者素质的基础上，促进文明旅游目标的实现。同时旅游政工工作者还要保持先进性，对政工工作方面的各项资源加以利用，对旅游从业人员实施积极有效的思想教育和指导，使他们客观看待文明旅游行为，能够自觉践行文明旅游的思想，真正为旅游者提供良好的服务。如此，就能在政工工作的作用下，促进旅游从业人员以及旅游者思想认识水平的提高，使他们共同参与到文明旅游的实践探索活动中，在系统发挥旅游政工工作重要作用的基础上，切实推动旅游业的发展，确保旅游业的发展态势能够与新形势下的社会需求相适应，争取能在实际建设和发展活动中创造更大的经济效益和社会效益，为我国整体经济的发展提供相应的动力支持。

综上所述，旅游业政工思想政治工作的开展能够促进旅游业发展过程中相关员工思想认识水平的提高，使他们逐渐树立正确的人生观和价值观，能够从全局角度入手服务于旅游业的发展，为我国旅游经济的构建提供相应的支持和保障。基于此，新时期要积极探索对旅游经济进行改革发展的措施，制定更为完善的战略发展规划，争取能够切实加快旅游经济的发展进程，逐步实现旅游业可持续发展的目标。

参考文献

[1]叶光火. 如何在新形势下做好工会政工工作[J]. 人力资源管理， 2014（6）：324-324.

[2]刘蕾. 探讨新形势下政工人员如何做好思想政治工作[J]. 教育：文摘版， 2016（9）：00018-00019.

[3]孙皊. 浅谈新时期政工干部应与时俱进[J]. 科教文汇（下旬刊）， 2013（9）：202-203.

[4]单丽娟. 新困难时期下对煤矿企业政工工作的研究[J]. 现代企业文化， 2017（9）：52-53.