刘倩 朱晗文 毛勇锋

摘 要：在我国高等教育快速发展以及建设“双一流”高校的新形势下，高等院校面临着新一轮的机遇和挑战，高校机关工作效能提升成为新形势下高校发展的重中之重。当前，高校机关工作仍存在很多问题，难以满足新形势下高等教育改革发展的新要求。因此，高校机关要转变思想观念、强化服务意识、提高工作能力，建立规范的机关管理制度及运行机制，进一步提高工作效能。

关键词：新形势;高校机关;工作效能;提升路径

一、引言

党的十八大以来，习近平总书记提出并强调要“提高政府效率和效能”、“释放积极效能”等关于效能建设的系列重要思想和论述，进一步丰富了治国理政效能思想的理论与实践。[1]随着我国高等教育的改革发展以及建设“双一流”高校目标的提出，高等院校的改革已经势在必行，高校机关作为学校的管理职能部门，其工作效能的提升是高校改革的重中之重。高校机关是为学校教学、科研工作服务，连接师生与行政机关的桥梁枢纽;高校机关工作人员的思想素质、工作能力、服务态度、办事效率以及创新精神直接影响着高校的教学、科研工作的发展，影响高校整体办学水平的提高以及学校的整体实力的提升。[2]香港学者郑燕翔曾言：“随着组织和管理科学的进步以及工商管理的成功发展，人们开始相信，如果想要提高教育质量，就必须将着眼点由课堂层面转向组织层面，并着力改善学校系统和学校管理。……