◆王雪梅

(南阳医学高等专科学校)

不知不觉间，互联网正在悄然改变人类的生活，不仅体现在技术上发生了深刻的变化，而且在方法和思维上也发生一些新的改变。人类社会所经历的技术革命，最主要的是体现在思想上的变化。思维，即一种特有的认识活动，它是由实践产生的。互联网和信息技术之所以能够如此深刻地影响世界，主要是因为它让人们形成“互联网+”思维。所谓“互联网+”思维，就是通过“互联网+”思维去思考和解决问题。在这种思维的影响下，图书馆服务也应该朝着互联网的理念和思维的方向发展，以此获得更多的发展机会。图书馆服务应该保着开放公平的原则，这也是“互联网+”思维中所体现的。所以，图书馆管理人员应该对用户的需求做出重新的认知，构建新型的服务机制，重视对服务能力的培养，从而能让用户更加方便快捷地获取信息，在互联网和图书馆之间形成新型的互补关系。

一、“互联网+”的特征

“互联网+”是由李克强总理在十二届全国人大三次会议上首先提出的，它代表一种新型的经济形态，就是“互联网+某个传统行业”，借助互联网平台以及运用信息通信技术，深度融合互联网与某种传统行业，创造新的发展生态。它具有以下六种特征：

第一个特征是跨行业融合。+指的是跨行业、变革，开放和重塑融合。敢于跨行业了，创新的基础就更加坚实了。

第二个特征是创新驱动。中国传统的以资源驱动增长的方式早就过时，必须转变到创新带动发展的道路上来。……