钱远芳　王生年

摘 要 随着新零售时代的到来，互联网技术对珠宝玉石行业的重塑势不可挡。传统珠宝玉石行业该如何转型是本文探讨的重点。

关键词 珠宝玉石 新零售 消费升级

一、面临的市场形势，需要积极转型

（一）行业进入寒冬期，传统模式需要变革

受经济大环境形势下行、消费疲软等影响，各个行业的销售业绩从2014年开始持续下滑。作为非必需品的珠宝玉石业也结束了20多年的快速发展，陷入产能过剩、市场低迷的境地。众多珠宝巨头也因成本高企、销量下滑，终端市场缩减，纷纷关店以减少损失。例如，2014年深圳翡翠加工业企业（作坊）出现倒闭潮，2015年下半年央视采访报道阳美玉都生意冷清，现关门潮，2016年厦门翡翠市场不少商家关店或撤柜，北京潘家园玉石市场人烟稀少、销售下滑，2016年底上海珠宝店现关门潮，销量跌30%～50%，行业陷入了寒冬。

珠宝玉石业依靠百货、专卖店为主的线下售卖渠道，面临品牌商与消费者信息不对称、电商分流、产品同质化和下沉扩张融资困难等瓶颈，90%的珠宝企业销售量出现40%的下滑，不同地区的零售企业现关门潮，传统经营模式需要变革。

（二）“互联网+”的探索，电商渗透率不高

在整体经济形势不景气的大环境下，2015年国家从政策方面实施引导，鼓励传统珠宝玉石企业拥抱“互联网+”，对推进珠宝玉石业转型升级有着现实的指导意义。“互联网+”给珠宝玉石行业提供发展新方向：一方面，互联网能有效增强信息传递效果，减少产品同质化问题；……