高霞+苏光

摘 要 文化创意旅游产业作为文化创意产业与传统旅游业相互融合而形成的一种朝阳产业，给文化创意市场和旅游市场带来了广阔的发展空间。文化创意旅游产业是文化创意产业对旅游业的拓展和延伸，是创意思维对旅游业的增值过程，对传统旅游产品和文化活动的提升过程。随着文化创意产业在世界范围内的迅猛发展，对“文化创意旅游产业”的研究才引起了国内外学者们的广泛关注，并做了大量研究。本文对国外文化创意旅游产业发展的经验及趋势进行了研究，根据天水文化创意旅游产业的发展情况给出了一些确实可行的建议。

关键词 文化创意旅游产业 国外发展经验 启示

一、背景

近些年，随着收入水平的提高和传统文化消费方式的变革，人们对精神文化产品的需求也水涨船高；创意产品和创意服务的兴盛在一定程度上是由旅游业的繁荣带动的，但是数字化革命带来信息通信技术的创新，改变了商业经济环境，为创意经济的创造了更好、更便捷的发展条件。文化创意产业是文化、科技和经济深度融合的产物，其凭借独特的产业价值取向、广泛的覆盖领域和快速的成长方式，正在成为全球经济和现代产业发展的新亮点。认识到这一点的欧美、澳大利亚、韩国、日本等地区和国家纷纷将文化创意产业作为重点经济发展方向。

二、国外文化创意旅游产业发展的经验研究

第一，文化创意旅游产业将旅游业的资源在资本和市场之间进行合理的转化。通过进一步挖掘历史蕴含的、民族特有的、民间流传的一些旅游资源，根据现代需求、通过现代的各种传媒方式重新诠释本民族经典作品的内容。伦敦是国际艺术之都，伦敦的剧院区也称为西区。伦敦共有剧院约100个，剧院区就集中了40多个，每天晚上在有名的剧院里都要上演精彩剧目，使其当之无愧地成为英国戏剧界的代称。在如此有限的区域内集中如此之多的剧院，在世界上只有纽约的百老汇可与之相比，而从历史传统来讲，西区要比百老汇悠久得多。每年境内外游客到伦敦仅在艺术文化方面的花销就超过了60亿英镑。文艺演出在给游客带来视觉享受的同时，也为世界各地的游客开启了体验英国文化、感受艺术魅力的大门。因此，表演艺术不仅传播了英国文化，也拓展了英国文化艺术旅游市场。

第二，文化创意旅游产业在趋同中另辟蹊径，开发具有地方独特魅力的旅游资源。新加坡是最早在亚洲提出“文艺复兴城市”的国家，目标在于将新加坡打造成亚洲的文化艺术中心。新加坡机场多次被评为世界最佳机场，上百家商场和几个有名的主题公园都集中在机场附近。其中有东南亚最大的主题公园——仙人掌公园。通过功能融合，既提升了原有旅游产品的价值，也丰富了旅游基础设施的休闲娱乐功能。新加坡还投入了大量资金在展览表演方面，并被定位为世界一流的表演艺术，极大地提升了旅游城市的魅力。从2005年底开始，新加坡各个旅游景点的商店里陆续出现了一种名为“乐宾莱恩”（Luving Lionel）的绒毛玩具，它的上半身是狮子头，下半身是鱼尾，一副彬彬有礼、笑容可掬的模样，受到了当地公众及海外游客的青睐。

第三，以消费的形式来传播文化，做到产业的文化化和产业化。旅游商品的开发是产业和文化相融合的最好体现，通过提炼、加工、创新，再加上有效的转化途径，让无形的资源转化为旅游产品，既最大范围地传播了文化，也带动了应运而生的相关链条产业的发展和品牌文化的打造。“米老鼠”与迪士尼是美国文化旅游产品的象征，每当国际游客乘坐加拿大航空公司的班机时，就会注意到：加航的工作人员会热情地介绍一种义卖的小纪念品，并特别说明，这是加航工作人员与迪士尼公司合作设立的一个慈善项目。它的目的是给全世界的贫苦儿童和残疾儿童捐款，让他们分批地有机会去迪士尼乐园享受一天的快乐，暂时忘记黑黝黝的茅草屋、愁容满面的父母、针筒和拐杖，去和米老鼠、唐老鸭约会。加航工作人员的善良之心令人感动，另一方面也可以看出迪士尼公司延伸开发米老鼠等系列文化产品的巨大魅力。

第四，以城市为依托发展的城市旅游产业，是旅游产业提升和城市功能转型模式的新趋势。综观世界各大金融、政治、文化中心城市，无不在旅游方面独具魅力。意大利中部的托斯卡纳区，以自然风景、世界遗产、文化和美酒佳肴而著称。这里是文艺复兴和著名作曲家普契尼的故乡，也是世界上首家银行的创建地，这里有拥有百座教堂的中世纪小城、欧洲最著名的中世纪广场以及到处遍布着的古老的建筑和绘画雕塑杰作。托斯卡纳是艺术家、学者、科学家和音乐家的土地，它拥有意大利超过50%的艺术遗产。如此之多的文化遗产对于任何一个学者来说都是独一无二的体验。托斯卡纳每年都要举行63个节庆：其中8个为音乐节（爵士、蓝调、宗教音乐、民间音乐、古典音乐等），12个戏剧节庆，7个舞蹈节，36个从音乐到戏剧到夜总会等各类娱乐节目表演。当然，不容错过的还有各个城镇组织的盛大节庆（如利沃諾的“威尼斯映像”节和马萨-卡拉拉的“Lunalica”节）。更重要的是在于它拥有900个海滨度假胜地，分布在该区大大小小的自然文化景观之中，据此每年都有数以百万计的游客都会选择托斯卡纳作为他们假期的目的地之一。此外，完善的旅游咨询销售体系和创新的宣传方式是该地区旅游产业振兴的“制胜法宝”。

第五，娱乐化是作为提供精神产品和服务的当今文化创意旅游产业的一大趋势。新兴数字内容产业以创意为核心，以数字化为表现形式，融合了内容创意的丰富性、传播载体的便利性和产品形式的虚拟化的特点，是科技与文化融合创新发展的产物，正改变着文化创意产业的发展格局。同时，也渗入了人们生活与工作的方方面面，特别是在娱乐无处不在的当今世界，精神产品的娱乐化为文化创意旅游产业搭建了推广民族文化、拓宽发展方向的更大平台。以往国内旅行社在宣传韩国景区时，并没有多少卖点，游客对韩国文化的了解也仅停留在烧烤和泡菜上，因此造成了韩国旅游线路的冷清局面。但近年来，韩国旅游部门借韩剧的影响力，不断根据韩剧挖掘韩国的传统文化，开发相关旅游产品，使韩国旅游市场场面火爆。韩国旅游人把文化对旅游的促进作用发挥到了极致。韩国通过把其具有比较优势的、游客较易感知的关键性因素，如地域饮食、服饰、瓷器、歌剧和节庆等与旅游结合起来，在努力挖掘体现地方特色项目的同时促进了旅游品牌的塑造，使有限的旅游资源得到最大限度的利用，凭借其文化特色而获得持久的观光客源。endprint

三、国外文化创意旅游发展经验对天水旅游产业的启示

第一，通过政府增加宏观调控手段，大力引导和扶持文化创意旅游产业的发展。政府应该为捍卫公众环境而制定旅游产业法规以及有关政策；城市旅游发展和城市建设相结合，保护、修葺古建筑群，最大限度保存地方古老文化旅游资源的原貌，对城市的现代建筑布局进行严格的整体规划，将长期与短期规划结合，整体与局部兼顾，开发与保护同步。普遍将现代化高层建筑规划在城市外围地区，防止其对闹市区古建筑群构成威胁，尤其是郊区的新城镇。这样城市就不至于因现代化的建设而失去古老的文化遗产。

第二，增强服务意识，实现强化服务和以人为本，从而获得其他商业形式无法比拟的经济效益。当今旅游业的各行业要素中游客逐渐提出便捷化、高效化、舒适化、新奇化等需求，因此应研发特色鲜明、新颖奇特的文化创意旅游商品，以满足游客求新存异的旅游心理和购物需求。可以为了方便游客参观游览，专门制作内容丰富、图文结合、样式独特的旅游手册，并赠送富有创意的旅游纪念品。此外，针对不同的目标客源市场设计在层次和内容上具有差异化的旅游产品，以吸引潜在的游客。同时，政府应该加大文化创意旅游业的投入，通过吸引投资等方式，合理规划重建、改建景区道路、建设大容量的停车场，进一步完善景区及周边的基础设施建设；引进风格迥异的主题酒店等娱乐设施，提升整个城市的接待能力和文化服务氛围。

第三，加大非物质文化遗产的保护性开发力度，因地制宜地打造天水独具特色的旅游品牌。天水地处西北干旱区，属于两山夹一川的地貌，以水道为核心，横纵立体发展，以伏羲文化和大地湾文化为龙头重点开发，做到用一个“点”带动“片”的发展。譬如可以在大地湾遗址修建主题公园，还原遗址原貌，让游客可以身临其境地进行原始部落耕作、织布等的体验。结合地方经典传说、神话故事改编、创作的大型舞台剧，让游客通过各种方式进一步了解天水是有着8000年文明史的“羲里娲乡”。可以通过游客体验和参与方式征集有创意的各种旅游商品，发挥头脑风暴的力量为雕漆等天水传统工艺创造新的载体，开发具有天水特色的旅游纪念品。

第四，开发文化创意旅游产品，挖掘游客的需求。新创意能衍生无穷的产品、市场，创造新机会，是文化创意旅游产业的发展基础，也是培育产业新消费群体的立足点。挖掘游客需求，发现消费者的新欲望，是创新的市场基础。根据马斯洛需求层次理论，消费者的心理需求需要一定条件的激发与挖掘。而文化创意旅游产品消费主要是精神需求产品，需要从游客的心理需求角度来设计与生产产品，有针对性地推出文化创意旅游产品，进一步激发游客的潜在需求。比如“哈利波特”系列，用创意产品开拓了一个新行业、一个新市场，从而形成了一个新兴产业群，在这个基础上与旅游产业相互融合，定会带来良好的旅游效益。

第五，发挥新时代“五花八门”的传媒方式，提高天水在全国乃至全世界的知名度，吸引更多的游客来天水。在新媒体时代下，人们获取知识的方式日新月异，手机时代的到来让朋友圈等新的文化载体成了人们分享大数据的广阔平台。举办形式多样的节会是集中展示本地旅游特色的方式之一，也是宣传、弘扬旅游文化的绝佳机会。精彩纷呈的商演、明星、名人的代言、名优产品的推广都是节会带动起来的其他产业链。通过网络、数字平台能够大大拓宽大众对文化创意旅游产业的感知，为文化创意旅游产业的多元化发展、普及化发展提供极大的可能性。

（高霞单位为甘肃工业职业技术学院测绘学院；苏光单位为甘肃工业职业技术学院经管学院）

参考文献

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[5] 杜冰.韩国产业文化发展现状[J].国际资料信息，2005（10）.endprint