张蒙

过去是酒香不怕巷子深，现如今，把专卖店的体验做得再好，也是没有流量，而没有流量就没有粉丝。现在是得粉丝者得市场终端，那么专卖店要如何转换流量，传统的发发单页，做做地推，买赠活动等等，现如今消费者对这些也已经麻木，打折也好、买赠也好，同样是没有流量。

那么，专卖店的流量转换从何而来？

笔者认为，专卖店流量转换可以依托专卖店靠近小区的地理优势，假如专卖店人流量不足，那就可以跨界来转换流量，例如，在小区开展一些便民服务，根据专卖店的相关品类来进行服务产品的设计。

如果是以电热水器销售为主，可以做电热水器免费电源检测，观察热水器的挂架是否松动，假如松动了需及时更换与维修。再看水管连接有无漏水的风险，如有漏水的风险提示用户及时更换配件或重新换生胶带等。

服务活动优先专卖店周边老客户群体，比如，在所在品牌专卖店区域做过成套工程样品房的客户，这些客户对产品使用都非常了解，而且都是精准的客户群体。这些客户的消费能力强，不可能在一个区域里只有一套房产。那么就可以把这些精准的客户进行有针对性的开发，也可以产生不小的流量。

现在，专卖店到周边小区发单页扫楼的时代已经过去了，以前在小区做活动时，前期人员调研时会对小区房價、入住小区人数、平均年龄、客户收入情况、在什么时候休息等等，在这些很多细节问题调查清楚了才去做一些活动。……