李欣洋

摘要：就民办学校行政管理人员工作性质及绩效管理评价所潜在弊端进行分析，利用关键指标法（KPI）、平衡计分卡（BSC）、360度考评反馈法、强制分布法（FDM）、目标管理法（MBO）和“冰山理论”完成行政管理人员绩效评价体系建立。

关键词：行政管理；绩效评价体系；民办学校

一、民办学校行政管理人员绩效评价存在的问题

随着教育事业体制改革的深化和民办学校的日益发展壮大，培养和造就一支专业高效的行政管理人员队伍显得尤为重要。但目前国内的民办学校管理存在严重漏洞，尤其是在绩效管理方面，而建立一套完整系统的绩效评价体系成为解决这一问题的锦囊妙计。

（一）定位不清晰

绩效管理作为民办学校管理的重要组成部分，它的核心目标在于通过绩效评价发现并改进管理过程中存在的问题，挖掘员工的潜在能力，开发员工的持续动力，从而达到组织的绩效目标，推动组织的前进。目前，民办学校的行政管理人员绩效评价几乎都是随波逐流，千篇一律的老毛病：定位模糊或狭窄，仅仅为了薪酬而评价，无异于纯粹的奖金分配制度，完全是为了评价而评价。

（二）评价不全面

尽管随着民办学校的日益壮大，行政管理队伍分工日渐细致，但是评价的主体还是过于单一，主观性质很严重，直线员工都是倾向于领导的意志办事。直线性很严重，个人色彩很泛滥，那就谈不上公平客观了。评价不是谁说了算的事，谁说了都不算才是真实的，因为包含了众人的智慧才是最大的真理。……