周莉

摘要：教育事业不断改革，政策不断更新，高职院校生源更为复杂，使辅导员工作变得更加繁重、责任更为重大。因此，积极改善、创新辅导员工作方法成为教育界重点关注的研究话题。

關键词：辅导员；工作职能；管理

伴随着信息时代的迅猛发展，新媒体网络工具已经在社会上得到了全面的普及，目前来看，它在社会生活中扮演着不可替代的重要角色。而大学生是新媒体时代的主力，高校辅导员要在工作理念、方法与效果评价等各个方面进行一定的创新，从而提升学生管理工作的效果与效率。

一、高职院校辅导员在工作过程中常见的一系列问题

（一）工作职能情感匮乏、失衡严重

时代的不断变迁，教学工作不断提高质量，辅导员的工作不再是传统地教育、服务学生，还要用心去关爱学生，跟学生做心灵相通的好朋友。可遗憾的是，在辅导员日常工作中，仍然存在只应用传统辅导工作的情况，不接受创新、不改变工作方法，一味地将工作重点致力于管理高职生身上，考核课堂出席率、维持秩序之类，很少像朋友一样进行无障碍对话，导致辅导员工作职能侧重点发生偏颇，在一定程度上影响了师生关系。

（二）工作方法不合理

“90后”的学生有了一定社会经验，心思极其敏感。因此高职院校的辅导员在开展工作时，要尊重学生、维护他们的自尊心、提高他们的自信心，使学生身心和谐发展。有时候辅导员一时疏忽，根本就没有意识到自己某句话、某个动作伤害到了高校职业生的心理情绪，这种不合理的工作方法是需要去创新、更改的。……