王军锋　周雪燕

【摘要】通过对某高职院校220名学生的随机调查，了解学生社会性网络学习的现状，分析存在问题，提出相应的意见与建议，以促进社会性网络学习的开展。

【关键词】社会性网络；学习；调查

【基金项目】陕西省教育科学“十二五”规划课题《社会性网络环境中的课程教学模式研究》（课题批准号：SGH12580）阶段性研究成果。

【中图分类号】G434 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）06-0032-02

随着信息技术的发展，智能手机的迅速普及，网络已经成为我们生活的一部分，尤其随着微信、QQ、播客、维客等社会性软件的广泛使用，使大学生利用社会性网络开展学习成为可能。在此背景下，对社会性网络学习开展调查研究就显得尤为必要。我们从大学生利用网络的基本情况、利用社会性软件学习的现状、她（他）们利用社会性软件学习的感受与评价等三个层面开展调查，以期了解社会性网络学习的情况，分析其中的问题，进而提出相应的解决策略，以促进社会性网络学习的深入开展。

一、大学生利用社会性网络开展学习现状调研

（一）利用网络的基本情况

本次调研采用随机调查的方法，在某高职学院随机发放问卷230份，回收问卷228份，回收率99%，剔除无效问卷6份，得到合格问卷222份，合格率97%。

我们设计了四个问题来调研学生利用网络基本情况：

首先，我们对学生每天上网的时间做了初步调查。81%高职学生平均每天上网时间在3小时以内，3—5小时的为9%，但也有10%的学生平均每天上网超过5个小时。

其次，关于高职学生上网的地点，这是一项多项选择题，选择在宿舍上网的比例为58.6%，选择网吧上网比例为47.8%，选择教室的比率为23%，选择其它项的为3%。进一步访谈中我们了解到：学生们在宿舍上网主要利用智能手机终端方式，且智能手机在参与调查学生中拥有的比例为98%。

再次，我们对学生上网的目的进行了了解，目前学生上网的目的主要集中在休闲（选择娱乐游戏与聊天两者相加比例为79%）、查找资料（46.8%）、发送邮件（20.7%）等方面。由于此项设置为多选项，由学生的选项来看，学生上网也存在着多目的性。

最后，为了解学生对当前社会性软件的了解和使用情况，我们设定了一道多项选择题，学生的回答如下：选择通讯工具（微信、QQ等）最多，为84.50%，排第二位的是播客（Podcast、优酷、土豆等）占54.10%，排名第三位到第七位分别为，电子邮件（E-mail）52.30%、博客（50.00%）、论坛（BBS）31.50%、维客（Wiki）20.90%、社会性书签（RSS）11.70%.由此可以看出，学生了解和常用的社会性软件主要有微信、QQ、博客、播客、电子邮件等，而对于较为高级的应用wiki和RSS等了解和应用较少。

（二）利用社会性软件学习的现状

利用社会性软件学习现状了解中我们设置了四个问题，即每天利用社会性网络学习时间、学习资源的获取途径、学习社区参与情况、学习资料的更新情况等四方面的问题，来考察分析目前现状。

在对每天利用社会性网络学习时间的回答中，46%的学生选择“不到1小时”，49%的学生选择“1—2小时”，5%的学生选择“2小时以上”。可见，大多数学生（95%）能够将自己利用网络学习时间控制在2小时以内，这样的时间安排比较合理。

在对学习资源的获取途径回答中，38.5%的学生选择“课程网站”，38.3%的学生选择“学习论坛”，12%的学生选择“个人博客、空间等”，11.2%的学生选择“社会性标签所收藏的链接”。学习网站和学习论坛仍然是学生获取学习资源的重要渠道。

学生参与学习社区情况，高达71%的学生选择“作为游客浏览课程网页”，只有20%的学生选择“积极回复”、“主动发帖参与”，还有9%的学生选择“漠不关心”。这表明利用社会性软件开展学习远未深入学生日常学习生活中，积极主动性的学习较少。

学生利用社会性软件开展学习时，对自己学习资料更新的频率，选择“一周以上”的占30%，选择“一周以内”的占40%，选择“2-3天”的占25%，选择“每天更新”的只有5%。学习贵在“温故而知新”，由学生学习资料更新的频率看，学生利用社会性网络开展学习资料更新的周期较长，不利于知识的积累与更新。

（三）利用社会性软件学习的感受与评价

通过社会性软件对学生学习产生的影响、与传统学习的比较、学习效率、进一步利用社会性网络学习的意愿等问题来了解学生学习的感受与评价。

在回答社会性软件对学生学习产生的影响的多项选择中，56%的学生选择“获得更多的交流与分享”，选择“获得更丰富的学习资源”占75%，选择“更能激发学习热情”的占26%，选择“能直接促进学习水平的提高”占27%。可见，利用社会性网络开展学习学生基本都持积极肯定的态度。

在通过与传统学习相比较评价网络学习时，18%的学生选择“从形式到内容都很合适”，47%的学生选择“形式自由学习资源丰富”，也有21%的学生选择“形式自由但学习内容不够丰富”，14%的学生选择“太过自由不实用，并不适合学习”。有学生回答看，学生对利用网络开展学习有着较为全面的认识，既能看到网络学习带来的便捷，也能看到她带来的弊端。

通过社会性软件開展网络学习效率的回答上，36%的学生选择“挺好，喜欢这种宽松自由的学习方式”，38%的学生选择“一般情况，没什么特别”，选择“很低，常常迷失目的”占9%，选“不是很好，有时浪费时间”的占17%。这表明大学生利用社会性软件开展学习的总体效率不高。

在回答“你是否愿意利用社会性软件来帮助自己的学习”这一问题时，12%学生选择“很愿意”，选择“愿意”的占53%，选择“一般”的占13%，选择“不愿意”的占12%，选择“很不愿意”的占10%。可见，利用社会性软件开展网络学习已经被大多数学生所认可和接受，但仍有部分学生不愿意使用她来帮助自己学习。endprint

二、大学生利用社会性软件开展网络学习存在的问题分析

信息社会的迅速发展，使得网络和信息已经成为我们生活的一部分，这对我们传统的教学模式提出了挑战。通过调研，我们发现学生利用社会性软件开展网络学习中存在以下问题：

一是落后的教学手段与日新月异的信息技术之间的矛盾。虽然以微信、QQ为代表的社会性软件已经无处不在，但是利用微信、QQ开展教学的成功案例却少之又少，一方面受制于传统教学模式、教学思想的禁锢，使得开展社会性网络学习困难重重；另一方面，缺乏相应的激励机制和制度，使得教师利用社会性软件开展网络教学的积极性受到限制；第三，受制于智能手机显示屏太小等硬件条件限制，使得师生利用社会性软件开展教学的热情不高。

二是教学内容陈旧，教学设施不完善已经不适应信息时代教学要求。许多教材多年没有及时改版，只是隔几年简单重印，教学内容已经远远落后于社会的发展，且许多教学资源只是文本或教学录像，较生硬古板，对学生的吸引力不够。校园基础设施落后，许多高职院校还没有完成网络全覆盖，学生要上网只能用手机流量，经济成本较高，不利于社会性软件教学的开展。

三是现有绩效考评制度制约着利用社会性软件开展网络学习。现阶段，对教师的考核主要集中在课时量、科研等方面，忽视了教师教学创新方面的绩效考核，如教师开展教学创新备一节网络课可能需要传统备课几倍的时间，但这在年终考核中很难体现；学生方面，虽然学生已经利用微信发送各类上课信息，但深入使用微信开展群组间学习讨论远未形成习惯，这也需要一定制度的鼓励与支持。

三、促进大学生利用社会性软件开展网络学习的对策

首先，要改革考评制度，使更多的师生参与到社会性软件网络学习中来。通过加大教师利用社会性软件开展教学创新在年终绩效中的比重、加大学生利用社会性软件开展学习在期末考评中的比例等方式鼓励教师和学生开展网络学习。

其次，加强基础设施建设，变革教学内容。充分利用无线WiFi，使校园网络全覆盖，给师生创造良好的上网学习条件；对教材要及时更新，一般规定教材使用3—5年后必须使用新版本，以适应知识的新旧更替；教学资源的建设要引進专业公司，因为我们今天的教学资源是和网络游戏、网络主播等在争夺学生，因此必须引入专业影视、动画制作公司来参与教学资源建设，提高资源质量。

第三，要变革教学模式适应信息技术的迅速发展。微信、QQ等社会性软件的出现，使得课内课外没有了明显的界限，学校鼓励教师利用社会性软件开展教学，同时积极总结经验，以期得到几种可以推广的教学模式，使教学跟上信息技术的发展。

当然，随着社会性网络在教学中应用的逐步推广，大学生利用社会性网络开展学习也就会愈来愈普遍。在利用社会性网络教学过程中，我们要有包容的思想，允许教师和学生在教学中走弯路，给他们充分发挥才智的空间，并不断总结经验，探索利用社会性网络开展教学的新思路、新模式、新方法，以促进利用社会性软件开展网络学习。endprint