白萍 吴秀红

应用PDCA循环管理法对提高手术周转率的应用研究

白萍 吴秀红

目的 将PDCA循环管理法应用于手术室护理管理并评价其提高手术周转率的效果。方法 通过计划（plan）、实施（do）、检查（check）、处理（act），通过持续改进的方法解决手术周转中的问题，评价2016年1～6月（实施后）及2015年1～6月（实施前）的麻醉准备时间、手术等候时间、麻醉恢复时间、接台等候时间，比较PDCA实施前后的效果。结果 PDCA实施后麻醉准备时间（实施前11.66±1.71，实施后6.58±1.48，t=6.318，P＜0.001）、手术等候时间（实施前10.93±4.97，实施后9.30±3.13，t=2.924，P=0.004）、麻醉恢复时间（实施前12.68±5.42，实施后10.94±3.27，t=2.785，P=0.006）、接台等候时间（实施前17.53±5.36，实施后14.39±6.74，t=4.143，P＜0.001）均较实施前显著缩短，差异有统计学意义。 结论 PDCA循环管理法能够明显加快手术周转率，提升手术室护理质量。

外科手术； 护理工作； 工作效率； 护理管理；PDCA

手术室是外科手术的重要场所，承担着医院外科手术的功能和任务，手术室工作效率直接影响到医院全体外科手术的工作效率［1］。手术周转率作为手术室工作效率的有效指标，受到外科医生延迟、术前准备延迟等多方面的因素影响［2］。近年来，为加快手术周转，提高手术室工作效率，国内护理管理者采用了根本原因分析法［1］、品管圈［3-4］、综合干预法［5］、手供一体化管理法［6］等多种护理管理方法，取得了一定的效果。PDCA循环管理法也称“戴明环”，包括计划（plan）、实施（do）、检查（check）、处理（act）四个阶段，是实施全面质量管理的基本方法［7］，在国内护理领域得到了充分的应用［8-9］。中国医学科学院肿瘤医院手术室自2015年7月将PDCA循环管理法应用于提高手术周转率的管理中，取得了良好的效果。……