邓力友

【摘要】在移动互联网教育生态系统中，“教学碎片”目前主要依托的微信平台，担当的角色是辅助教学。文章论述了在这个过程中，师生关系将产生怎样的“化学”变化；比较传统的“传道和受道”“园丁和花朵”和网络时代“视频和学习者”的师生关系，移动互联网教育生态系统下“学科碎片化教学”中的新型师生关系有什么不同。

【关键词】移动互联网教育生态系统；学科碎片化教学；新型师生关系

“互联网+”包罗万象，思维变革和创新也成为当代教育的主题。2014年11月，魏全斌董事长提出“移动互联网教育生态系统”的人才培养模式的理念。不到一年的时间里，四川西南航空职业学院（下简称“西航院”）在移动互联网教育教学探索和改革中取得了阶段性的成果，尤其是在“学科碎片化教学”的开发、研究、制造上取得了巨大的成功。

“学科碎片”是为学生学习提供服务的新型教学资源之一，是对课堂教学资源的补充，甚至是独立的而又系统的学科知识，知识性和趣味性成为它显著的优势。

在移动互联网教育生态系统中，“教学碎片”目前主要依托的微信平台，担当的角色是辅助教学。在这个过程中，师生关系将产生怎样的“化学”变化？比较传统的“传道和受道”“园丁和花朵”和网络时代“视频和学习者”的师生关系，移动互联网教育生态系统下“学科碎片化教学”中的新型师生关系有什么不同？

一、移动互联网教育生态系统建立之前的师生关系

（一）中国古代教学中的师生关系——传道&受道

这个时期的师生关系处在“师道尊严”的层面上，不由让人想起“先生-戒尺-学生”。此時的教学只注重教，而学生注重模仿。在中国古代高度集权的社会，为了钳制思想，教学内容大都是古典经文的义理、考据。这导致了传统教育的困境，官学教育有名无实，教学内容不切实际，师生关系维系在师生对立的层面。先生传道，学生受道。这种师生关系是极不平等的关系。

（二）要素主义师生关系——园丁&花朵

人们用“园丁”来比喻教师，用“花朵”来比喻学生。此观点是要素主义。在师生关系上强调教师在教育教学中的核心和主导地位。要素主义认为在学生学习过程中，教师享有绝对的权威，对学生进行控制。在此种师生关系中实际上忽视了“花朵”的发展性和个性化的特点，忽略了“学生的主体性”。此种师生关系对学生的个性发展有诸多的负面影响。

在前移动互联网教育生态系统时期，这些师生关系依旧是停留在课堂上，一名教师、三尺讲台、一本教材、一群学生的传统课堂模式。这种模式在人们心理上占据重要的地位。

（三）网上教育师生关系——视频&学习者

在提倡网络教学的今天，许多在线教育机构简单地将互联网和教育放在一起，将传统的授课通过网络平台传递给学习者。

从传播学的角度来看，传播者和受众没有什么变化，只是传播的媒介发生了一点变化，由传统媒介转换为互联网。然而在众多在线教育中，师生关系并没有改变，二者还是原来的自己，依然是传统的“授”和“受”的关系，反而学习者似乎变成了旁观者。

而这种关系教师对学生的监督和学习反馈在线上实施很困难，很多在线视频提前录制，缺乏师生的直接交流和互动，使在线教育流于形式。

二、移动互联网教育生态系统中的师生角色

2014年是移动互联网教育生态系统人才培养模式的开创之年。随着移动互联网人数不断的增加，BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）互联网商业运营模式的成功，使得在“互联网+”的创新思维下“互联网+教育”在教育上获得广泛的认可和运用。西航院不失时机地在这次改革的浪潮中抓住机会，开创西航院特有的移动互联网教育生态系统人才培养模式。其中“学科碎片化教学”在微信模式（微信群模式、朋友全模式、公众平台模式）运作下得到迅速的发展。

随着移动互联网教育生态系统建设的实践，其中教师和学生的角色发生了诸多变化。

（一）在移动互联网教育生态系统下“学科碎片化教学”中教师新角色

1.“四位一体”。即“战友、朋友、家人、导师”集一体的角色。

（1）战友。从情感上来讲，战友是团队成员亲切的称呼，是并肩作战的动力，是在长期训练中和合作中培养的团体精神。在团体协同中，战友关系是最稳固的，也是最值得信赖的。从技能的传授和技能获取所达成的愿望来讲，在网络教育下的教师和学生是同一条战线上的战友，有着共同的期许。

（2）朋友。朋友关系最大的依托就是信任，友谊是两个平等者之间的无私而亲密的交往，也是感情的依托、交往的需要。

（3）家人。家人就是亲人，是父母之情，兄弟姐妹之情。关心、宽容维系着家人的关系。对教师而言，家人正是博爱精神的体现。

（4）导师。导师是学生知识的引导者。随着获取知识渠道多元化，教师依旧承担着知识的传播重任，对知识具有一定的权威性，同时也对学生的职业生涯和人生规划做出正确的引导和规划。

2.学习者的角色。随着科技的革新和教学理论的完善，教学资源的多元化，知识结构的复杂化越发明显，使教师不再是知识的权威。因此教师要不断学习符合时代的新知识和新技能，才能和学生平等交流。

（二）在移动互联网教育生态系统下“学科碎片化教学”中学生的新角色

“互联网时代，教育资源是无边界组合，每个人都是受众又是主体”。在移动互联网教育生态系统下，学生依旧是学习的主体，但其角色不再是单一的学习者，也有可能是教学资源的提供者。

三、移动互联网教育生态系统下“学科碎片化教学”中新型师生关系的定向

（一）教与学双向的关系

学生是学习和经验的主体，人本主义在师生关系上极力主张“学生为中心”。罗杰斯给教师的定位是——促进者。教师的任务就是对学生发展的促进。尽管如此，人本主义教学观并不是不需要教师的指导，只是区别于传统意义上的指导。所以移动互联网教育生态系统下“学科教学碎片”在调节师生的关系上，对教师而言是促进教学的有力工具，对学生进行全面科学的指导；对学生而言，促进学生的知识有效增长和技能快速提升。endprint

（二）客户体验

魏全斌董事长在完成泛美10年战略的八项措施中提出“服务化提升客户体验”。客户体验，就是客户使用完服务的直接感受。学生就是我们的客户，“学科教学碎片”的接受者就是我们的客户。学科教学碎片的接受程度，学生对教学碎片的感受或學到的知识，都可以说是客户体验。客户体验催生了客户体验管理，其本质就是“主动服务”。教育部关于深入推进职业教育集团化办学的意见中指出“全面提升职业教育集团的综合服务能力”，就是要完善“客户体验”，包括服务发展方式的转变，服务促进就业创业的完善，职教体系的建设等等。“教学碎片”的合理利用在知识和技能能够增加学生的“客户体验”。

（三）开放高效

艾瑞咨询：“移动互联网并没有颠覆原有传统产业，而是以一种更开放的思维和更高效的方式，加速信息与商业的运转。”开放和高效是“客户体验”的前提，也是教育公平性和公开性的体现。随着移动智能终端不断普及，移动互联网教育实现了学习者随时随地利用碎片化进行学习，达成学习的目的性。碎片化学习者还可以根据自己的喜好自主选择学习内容，真正实现了教育教学资源共享，为学习者提供了更多更好的学习、生活服务。

四、移动互联网教育生态系统下“学科碎片化教学”中师生关系遭遇的瓶颈与解决方案

相对于课堂教学，灵活性和随意性是“碎片化教学”的优点。当我们谈到移动互联网教育生态系统下“学科碎片化教学”时，很少有人注意它的局限性：

首先，在教学中教师和学生的反馈难以实现；其次，学生自主学习的能力水平是否能够主动积极完成学习任务；再次，学生与同伴群体的交流欠缺；最后注重知识传授，忽略教学过程。

上述“学科碎片化教学”中的瓶颈，就双向互动而言，是“碎片化教学”所缺失的师生关系。

第一，要突破以“碎片化教学”师生关系的瓶颈，在“学科碎片”的制作中，尤其是在职业教育中根据用户的个性化需求提供定制的服务。好的教育产品，应当将网络和教育有机结合，使二者产生化学反应，这样才能使在线教育扬长避短。同时合理利用“碎片化教学”资源，将课堂教学和“学科碎片化教学”有机结合起来，达成课堂教学与“碎片化教学”的统一，灵活运用，以多种资源方式呈现。

第二，教师和学生达成共识，制定“游戏规则”，有效进行课堂的控制，是“移动互联网教育生态系统”下碎片资源使用的保障，实现师生之间的平等互动。

【参考文献】

[1]傅林.高等教育学[M].北京：高等教育出版社，2014.

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[3]吴式颖.外国教育史教程[M].北京：人民教育出版社，2010.

[4]郭英，张雳.教育心理学[M].北京：高等教育出版社，2014.endprint