李杨

【摘要】目的：分析优质护理在妇产科护理中的应用效果，为临床提高妇产科护理质量提供科学依据。方法：选取我院2015年3月至2016年3月收治的妇科患者90例作为本次研究的对象，随机分为观察组与对照组，每组45例。对照组使用常规护理。观察组使用优质护理，比较两组患者护理前后的心理状况变化（应用焦虑自评量表和抑郁自评量表）以及对护理的满意程度。结果：观察组在各方面数据均显著优于对照组，两组比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：优质护理能够有效改善妇科患者的焦虑和抑郁情况，提高患者及患者家属对护理的满意程度，值得在临床推广应用。

【关键词】 优质护理；妇科护理；应用效果

【中图分类号】 R223.5

【文献标识码】 A

【文章编号】2095-6851（2017）08-108-02

1 資料与方法

1.1 一般资料：选取我院2015年3月至2016年3月收治的妇科患者90例作为本次研究的对象，并随机将其平均分为常规组和实验组。其中实验组平均年龄（39.2±8.3）岁，初中学历22例，高中学历10例，大学学历及以上13例；常规组平均年龄（39.4±8.3）岁，初中学历23例，高中学历9例，大学学历及以上13例。两组患者的学历和年龄一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法：

常规组采用一般护理方式，实验组采用优质护理方式，详细情况如下：（1）指导患者做好个人卫生：护理人员需要指导患者勤修剪自己的指甲，并帮助患者定期洗头与擦浴，同时告知患者如何保持其个人卫生。除此之外，还需要对定期做好大扫除工作，并用84消毒液对周围的环境进行清理，使得医院环境能够保持清洁；（2）实施健康教育：护理人员定期组织患者学习妇科相关的知识，使得患者能够充分认识自己的疾病情况，并且能够掌握一定的预防措施，从而提升患者对妇科知识的掌握能力；（3）护理人员应与患者建立良好的沟通平台：护理人员要主动和患者交流，一方面能够及时地了解患者的病情发展情况，另一方面也可以有效为患者排解心中的郁闷情绪，从而达到优质护理的目的；（4）护理人员提升自己的服务意识：这就需要护理人员在护理工作中能够不断加强学习，更好地掌握护理相关的理论知识，并能够积极地改善护理方式，使得每位患者能够接受优质的护理，促进患者尽早恢复健康。

1.3 观察指标：

比较两组患者对妇科知识地掌握情况，60分以及以上为合格，60以下为不合格；此外还比较两组患者的护理满意度，分为满意、一般和不满意，满意度=满意+一般。

1.4 统计学方法：

采用SPSS18.0统计学软件对数据进行分析，计量资料以“x±s”表示，采用t检验，计数资料采用x2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者的心理状况观察组护理后的焦虑评分要优于对照组护后的焦虑评分；观察组护理前后的抑郁评分优于对照组护理后的抑郁评分；两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。

2.2 两组患者的满意情况观察组的满意度显著高于对照组，两组之间的比较差异有统计学意义（c2=6.06，P<0.05）。见表2。

妇科作为整个医院相对重要的科室，随着我国社会的高速发展以及患者维权意识的不断增强，患者对护理质量的要求也在不断提高，经常发生患者与其家属对护理工作产生不满的情况。发生这种问题的主要原因是护理人员操作技能的不熟练，护理态度的不友好，导致患者及其家属对护理工作产生不满的情绪，从而影响到了护理的效果，也给接下来的治疗工作带来了一定的负面影响。因此，找到一种科学的、合理的、和谐的护理方式就显得尤为重要。为患者提供最为满意和优质的护理服务，是妇产科护理工作的核心。优质护理是在临床护理中一种有效的护理模式，在妇科开展优质护理服务中，不仅可以有效的提高护理的质量，更可以进一步的提升患者对护理人员的满意度。优质护理以其实用性强、针对性强、科学性强的优势，得到了患者及其家属的广泛好评。一方面，优质护理可以根据患者的不同需求，有针对性地为患者制定独特的护理方案，另一方面，在患者的不同治疗时期，护理人员可以利用不同的护理方法，对患者进行有效的护理，这样既可以提高护理的质量，又可以提高患者及其家属的满意程度。

本研究对90例妇科住院患者进行研究，通过不同的护理方法将其分为观察组和对照组患者，观察组采用优质护理方法，与对照组常规护理方法进行对比。研究结果表明，护理前，两组患者的SAS和SDS评分比较，差异并不明显（P>0.05）；护理后，两组患者的SAS和SDS评分均较护理前明显降低了差异性，具有统计学意义（P<0.05）；且观察组明显低于对照组（P<0.05）。研究结果可以表明，优质护理可以更好的减轻患者心理压力，患者因患病产生的焦虑、抑郁等不良情绪也得到了显著的改善，可以有效的提高护理人员的护理质量。此外，与对照组比较，观察组在护理过程中的知识掌握评分为（98.43±6.58）分，均优于对照组的（81.23±9.45）分，差异均有统计学意义（P<0.05）。这说明优质护理在妇科应用中有着很好的护理效果，可以有效提高护理人员的护理质量。进行优质护理后，观察组患者的护理总满意度为97.78%，明显要高于对照组的73.33%，差异具有统计学意义（P<0.05）。由此可以得知知，优质护理不但可以减轻患者的心理压力，改善患者的抑郁情绪和焦虑情绪，而且还可以明显的提高患者及其家属对护理人员的满意程度度，更有利于拉近护患之间的关系，给医院带来良好的社会效益。

4 结语

综上所述，在妇科护理中实施优质护理措施，能够改善患者的不良情绪，提高护理的质量和水平，提升患者的生活质量，对维护护患之间的关系有着重要的意义，值得在临床上推广应用。

参考文献

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