赵文华

摘 要：业务辅导工作在公共图书馆业务中有着举足轻重的作用，业务辅导水平能够体现一个图书馆内在的综合实力，也能折射出图书馆的发展前景。基于它的重要地位，本文将主要对它的发展趋势及任务进行简要阐述，以供读者参考。

关键词：公共图书馆 业务辅导

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082 （ 2017 ） 08-00-01

引言

图书馆的业务辅导工作是对图书馆的方针策略、改进方式和发展方法等方面进行辅导的工作，对于图书馆发展的未来走向有着重要的指导作用。对于一个合格的公共图书馆来说，业务辅导工作是必不可少的，它能给出相对专业的意见，避免图书馆在发展时犯下一些可以避免的错误，节省人力物力资源。如今，图书馆的业务辅导工作已经发生了较大的变化，呈现一种全新的发展趋势，同时，在新形势下，这项工作也有了新的任务。

一、公共图书馆业务辅导工作的趋势

1.内容更加深层化

自1978年以后，我国图书馆事业逐步走向正常化，发展速度最为突出的要数基层图书馆，各县市的图书馆如雨后春笋般纷纷涌现，并且从一个附属机构变成一个独立的单位，地位得到提升。值得一提的是，连经济较落后的乡镇地区也建立了自己的图书馆。在这一时期，业务辅导工作主要就是帮助新建立起来的图书馆打理各项事务，处理初始设置问题，例如购进图书、招募图书管理员等，再制定出宣传方案，准备图书馆的开业。尤其是在图书馆协会成立之后，图书馆越来越成为一个充满着文化气息、读书氛围浓厚且管理规范的好去处。因此，基于以上这些因素，图书馆调整了员工聘用和评估机制，在新的体制下，员工将接受更为严格的要求。这样一来，图书馆内部的人员已经趋于饱和，也有能力从员工中挑选出一批来进行较为容易的业务辅导工作，因而浅层次的业务辅导已经无法再发展下去了。再加上近年来经济新现象层出不穷，图书馆又衍生出了许多拓展功能，信息检索功能已基本实现电子化科技化，文档信息的录入也大都实现了自动化，再加上大数据的助力，图书馆的工作效率前所未有地提高，这些都丰富了业务辅导工作的内容。随着图书馆行业范围的不断扩展，业务辅导工作的内容还将进一步深化，这意味着过去的低层次的内容已经不适用于现在的社会，而应将重点更多地放在市场和经济环境上。按照目前的情况看，业务辅导的改革是必然的，深挖业务内容也是必然的，公共图书馆的业务辅导要为图书馆的现代化和自动化服务，要为图书馆的信息化技术化服务。

2.辅导方式协作化

由于公共图书馆是设立在各级行政区划的单位，因此向来沿袭逐级管理的制度。但在我国，情况有所不同，图书馆只是在各级政府或有关单位管辖范围内，但各图书馆之间却没有直接的隶属关系，因此在某种意义上说，它们本质上是平等的。目前再想实行逐级辅导的机制已是不可能的了，也不符合现在的规范。为了解决各级图书馆间的管理问题和它们之间互相交错的职权，我们不应该用割裂的眼光来看待这个问题，而应该积极谋求图书馆之间的协调发展。这种协调是以学生交流为目的的友好交流，各方都是处在一个相互平等的状态下进行协商，有利于各种优质文献的共享和优秀文化的传播、发扬，也有利于各方发挥自身优势，并就业务辅导工作问题进行探讨。

3.辅导工作越来越走向社会

随着市场经济的逐渐深化，以往图书馆被严格控制的局面已经不存在，而与之相关的业务辅导工作也被解放出来，渐渐走向社会，成为一项事业。图书馆面临着两难的抉择，一方面是迎来改革的全新机遇，一方面是来着未知领域的挑战。图书馆已经逐渐趋向社会化，与社会人士展开学术合作、举办学术交流活动已经成为一种常态。目前，大多数图书馆中，承接对外交流项目活动的机构就是业务辅导部门，这是由图书馆的工作性质决定的。有些图书馆甚至采取了更加开放的措施，譬如直接将业务辅导部改成联络站等名字，积极推动图书馆与外部世界的交流。因而，图书馆的业务辅导工作内容发生了重大的革新，表明这项工作越来越社会化。

二、业务辅导工作的主要任务

1.做好调查研究工作

图书馆的业务辅导员应加强与政府部门的沟通，时刻向领导汇报图书馆近来的发展状况，并且就图书馆提出的发展战略与未来规划跟领导进行意见的交换，询问领导的意见和建议，同时寻求政府的帮助和支持，因为图书馆的发展和壮大离不开政府的扶持和鼓励，离不开政府在文化管理方面的方针的引导。对于图书馆管理遇到的问题与挑战，图书馆方面可以向领导提出这方面问题，及时听取领导的建议。图书馆还要不定期开展自我检查工作，查找工作中出现的纰漏，并对此进行自我总结。对于业务辅导部门所制定的发展方针，可以向领导汇报后再做决定。

2.搞好图书馆间的合作

各图书馆都拥有自己的优势资源，因此我们常常说、要实现资源的整合，就是要实现个体间的协调合作，这样才能优势互补，实现最大效益。图书馆也是这样，馆与馆之间要建立信息资源分享平台，将各大图书馆的图书资源实现免费共享。同时，要加强信息化数据化建设，加强图书馆与科研机构、高等学府的合作，尤其要重视与规模较大的图书馆的合作，因为好的资源就是应该拿来共享的，只有这样，才能让更多的优质知识被人记住，才能为更多读者带来文化盛宴，才更能满足他们的文化需求。

3.发挥图书馆的社会教育功能

图书馆不仅是一个供人阅读的场所，还应该是一个承担着社会责任的场所。一个好的图书馆，不仅会为它的读者着想，还会为那些没有机会、没有能力读书的人们服务。图书馆可以利用馆内的计算机设备开展计算机培训，也可以分门别类地进行各种类别的培训，比如中医知识讲座、英语口语、烹饪知识等。由于图书馆内藏书丰富，且馆员素质都较高，举办各种各样的培训应该是不成問题的。

结语

在新形势下，公共图书馆的各项服务越来越利民、便民，图书馆的业务辅导工作也打破了束缚，迎来了新的生机。接下来很长的一段时间，业务辅导工作的任务都应该是：增强图书馆的文化底蕴、丰富图书馆的藏书、延伸图书馆的业务、强化图书馆的社会服务功能，因为公共图书馆终究是百姓的图书馆。

参考文献

[1]文燕. 新时期业务辅导工作的思考[J]. 图书馆学刊. 1994（04）

[2]王才挥. 公共图书馆业务辅导论[J]. 四川图书馆学报. 1994（02）

[3]张欣. 公共图书馆业务辅导工作的特点及展望[J]. 江苏图书馆学报. 1992（05）