范春雷

摘要：随着企业管理学科的发展，对于企业绩效考评和管理的方法越来越多，常用的有目标管理法、行为锚定法、360度绩效考评法和平衡记分卡法，文中对这些方法做了简要概括，并着重介绍了平衡计分卡方法的内容和优势，平衡计分卡关注企业的财务指标和非财务指标，同时评价企业现在的经营成果和未来经营能力，是一种较全面、长远的绩效考评方法。

关键词：绩效考评 财务指标 平衡计分卡法

一、绩效考评常用的方法

1.目标管理法。目标管理法（Management by objyctves）最早是由德鲁克于1954年在著作《管理实践》中提出的，指出“企业的使命和任务，必须转化为目标”，他认为并不是有了工作才有目标，而应该先确定目标后，才能据此安排员工的工作。因此有效的管理应该是最高层管理者首先确定组织目标，并将组织目标按照部门和员工逐级有效分解，转变成具体部门和工人的具体的目标，并根据细分的具体分目标的实现情况，对每个人进行绩效考核和奖惩评价。正如付亚和、许玉林在2003年的著作中指出的，目标管理是一种管理的过程或程序，需要组织中的管理者和员工一起协商，确定组织一定时期的总目标基础上，并进而划分为上、下级的具体责任和目标，并以此作为评估、奖励部门和员工工作绩效的标准。

2.行为锚定法。行为锚定法是基于关键事件法，属于行为导向型评价法，兼具等级评定法和关键事件法二者的优点，也称为锚定等级评定法。……