肖佳

作为教师，你受到过来自家长的质疑吗？“是不是老师打了我的孩子？”“孩子在幼儿园受伤了，老师不知是怎么在照顾的！”“孩子的事一问三不知，这老师怎么那么不负责！”……这些质疑的背后意味着什么？面对这样的质疑，我们该如何化解？我想以我们班“木木受伤”事件为例，和大家分享我们的思考和做法。

一、事件缘起

端午节的前一天晚上，我忽然在微信上收到了木木妈妈发给我的木木手臂上有红印子的照片，紧接着便接到了木木妈妈的电话：“老师，你看到我给你发的照片了吗？这是我在孩子洗澡的时候发现的。”我立刻说：“木木妈妈，真是不好意思，我们没有发现木木在幼儿园受伤了。今天没发生什么特殊的事情，木木是怎么说的？”可接下来木木妈妈的语气不太好：“木木经常在幼儿园受伤，这次你们又没有发现，我不是怪你们老师，但是经常这样，我们做家长的也接受不了。我问木木，木木开始不说，后来说是L老师掐的，我仔细看了一下印子，也请旁边的人辨认了，他们都说是掐痕。”我解释说：“作为班主任，我和班里的老师共事了那么久，我很了解她们，也充分相信班里的每一位老师，我们是不会对孩子做出这样的行为的。”木木妈妈的口气更为强硬了：“你当然选择相信自己班上的老师喽，但是我家木木是不会撒谎的。我会带木木到医院去鉴定到底是不是掐伤。”听了这话，我感到委屈和气愤，我尽量控制自己的情绪，对木木妈妈说：“如果你这么肯定是老师做的，我只能告知园领导，请园领导一起来调查这件事情了。