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数据战争:互联网时代新现象

2017-06-08朱迅垚

南方周末 2017-06-08
关键词:时代游戏用户

朱迅垚

日前,一场商业战争爆发之后又迅速结束。中国最大的物流及供应链平台菜鸟网络和中国最大的快递物流公司顺丰打了一仗。顺丰直接关闭对接菜鸟的数据接口服务,而菜鸟也不甘示弱,在淘宝、天猫的物流选项中取消了顺丰。

拨开双方口水战的硝烟,仔细看双方的官方声明及大量内部信息,你会发现,这场商业战的核心矛盾可能超越了简单的商业利益,其核心是数据争夺以及数据争夺背后的信息安全焦虑。顺丰指责菜鸟索要非淘宝系的数据,而菜鸟否认,菜鸟反过来指责顺丰超出合理范围调取淘宝系物流数据接口。总之,双方都指责对方不配合维护数据安全,都声称对方试图要骗自己的数据。

数据,数据!今天中国互联网巨头的发展已经处在世界前沿水平,而商业战争早就不再只是眼前的市场份额这些看得见的蛋糕,用户数据成为核心争夺要塞。数据是什么,数据就是这个世界每个个人和每个市场主体的抽象本体。某种程度上,数据呈现了人类方方面面的真相。

顺丰和菜鸟的战争就是数据争夺战。或许菜鸟想拿顺丰的数据匹配,或许顺丰想拿菜鸟的数据匹配,或许双方都没有觊觎之心,但随着数据的战略价值凸显,谁都无法承担其中的风险。无论是菜鸟还是顺丰,他们都声称要保护用户数据隐私,这不仅仅是一句公关说辞。

智能时代的矛盾显露无遗。顺丰和菜鸟的战争最后和勒索病毒给我们的警示一样,那就是,到底谁是这个时代信息安全的真正守护者。……

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