付爱丽,鲁安康,郑贺英,陈桂芝,吴 爽△

(1.河北省唐山市工人医院 063015;2.华北理工大学，河北唐山 063000)

·临床护理·

基于参与观察法的给药护理中断事件调查分析*

付爱丽1,鲁安康1,郑贺英2,陈桂芝2,吴 爽2△

(1.河北省唐山市工人医院 063015;2.华北理工大学，河北唐山 063000)

护理中断事件(nursing iterruptions，NI)是指在规定的时间角色和环境中，护理人员在为患者提供符合伦理规范的护理服务过程中，所遇到的突然发生、打断或延缓当前事务、分散接收者注意力的外来行为[1]。国内关于NI的研究处于刚起步阶段，相关实证研究非常缺乏。本研究采用参与观察法，对唐山市某三甲医院在给药护理服务过程中的NI进行调查，描述和分析NI的发生频率、来源、性质和影响，并提出相应的干预措施，以期为国内其他医院控制NI及其危害，保证患者安全提供经验和启示。

1 对象与方法

1.1 研究对象与调查对象 研究对象为唐山市某三甲医院护士在给药护理过程中发生的NI，其中给药护理服务包括医嘱处理、药物配置和给药执行3个环节。调查对象为该院提供给药护理服务的护士。根据护理部提供的护理绩效考核结果，将全院各临床科室分为3个等级，每个等级抽取2个临床科室；每个样本临床科室随机抽取医嘱处理、药物配置和给药执行护士各2人作为调查对象。

1.2 调查工具 调查工具为“给药护理服务过程中的护理中断事件发生情况登记表”，主要调查内容包括NI的来源、次数、性质和结局4部分。根据Linda等[2]提出的NI分类，将NI的来源分为7种类型，(1)环境：如办公电话、电脑、打印机、仪器设备、呼叫器等；……