张景攀

为满足中等职业学校人才培养的需要，本文针对中职学校《收银实务》教学中存在的问题，对该课程的教学方法进行了一定的探讨。

一、中职学校《收银实务》教学中存在的问题

1.中职学校学生生源质量相对低下。各中职学校入学门槛较低，所录取学生普遍没有明确的学习目标和端正的学习态度，自我约束能力薄弱、行为习惯较差，教师在日常的课堂纪律管理、学生学习兴趣培养、师生互动气氛的营造方面压力较大，无法达到预期的教学效果。

2.《收银实务》注重学生综合职业能力的培养，主要围绕职业岗位的需要，培养学生从事收银工作及相关工作的能力。要求教师必须是理论基础扎实、技术应用能力强的“双师型”教师。然而，目前中职学校教师大多实践能力、技术应用能力较弱，作为培养“具有一定理论知识和较强实践能力，面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线的实用型、技能型专门人才”的主导者，其实践能力的欠缺势必影响中职生能力的培养。

3.课程讲、练安排比例不恰当。收银实务教学的理论与实践的比例至少应该达到1：1的比例，但是大部分教师仍使用“备课本—粉笔—黑板”、理论知识满堂灌的传统教学方法，过于追求理论知识传授的系统性、完整性，忽略了课程教学中理论和实训的比例。在知识的考核上，一味偏重于考核学生的理论知识，忽略培养学生自主动手、自主发现问题、解决问题的能力，高分低能的现象普遍存在。

二、中職学校《收银实务》教学方法

1.注重专业课教师业务技能水平的提升，建立完备的校内模拟超市实训室，尽力开辟校外实训基地。“名师出高徒”，没有高素质的实践课教师，就不可能培养出具有较高技能水平的学生。要搞好实践课教学，必须有技能过硬的专业教师。建立完备的模拟超市实训室，让学生接触各种设备，使学生较容易地掌握在课本上看起来较为复杂的知识，充分调动学生的学习主动性、积极性。校外实训基地的开辟，使学生零距离与收银实际工作接触，以实践检验理论，有助于学生发现自身存在的不足并加以改正，有利于学生技能水平的提高。任课教师在带领学生实训的过程中，亦能感知企业对收银人才的新需求，从而在日后的教学过程中有针对性地进行强化训练。

2.以收银考证和中职教育技能大赛为契机，激励学生的学习兴趣。兴趣对学习有着神奇的内驱动作用，能变无效为有效，化低效为高效。针对中职生厌学心理严重，缺乏学习兴趣的特点，可采用多种方式提高学生学习的兴趣。可将学生技能学习和收银员考证、中职教育技能大赛有机结合起来，邀请历届财会专业的优秀毕业生、参加技能大赛会计基本技能项目的获奖选手返校介绍他们在校期间收银实务课程的学习经验以及所学知识在工作岗位上的应用。

3.重新编排教材教学顺序。收银实务主要是培养学生的动手能力，教材章节内容较为独立，在教学过程中应将教材的章节进行更为合理的编排，如第三章收银基本技能这一章节应提前在开学之初就进行教学，使学生能充分利用课余时间进行点钞、验钞等收银技能的练习。

4.充分利用课本附赠的课件光盘进行教学演示。《收银实务》教材配有超市收银作业、点钞技能视频光盘并配有网上增值学习卡。建议学生使用教材封底的封伪码，课余时间登录“http：//Sve.hep.com.cn”进行网上学习、下载资源，拓宽知识面。教师在课堂教学中应正确使用多媒体课件，弥补教学资源的不足，提高教学效果。

5.灵活使用各种教学方法、教学技巧。在教学过程中采用了新理念、新教法，根据教学内容的需要，有选择性地使用示范演示教学法、案例分析法、情景教学法、互检式教学法、鉴定式教学法、分组学习法、竞赛性教学法等。充分利用分组学习讨论、趣味竞争等形式来丰富课堂内容，让学生积极参与其中。如在点钞技能教学中主要采用示范演示教学法、分组学习法、鉴定式教学法、竞赛性教学法；验钞技能教学中采用案例分析法、鉴定式教学法；商场装袋技能教学中采用情景教学法、分组学习法、互检式教学法等。教师在上课时应保持微笑，使用幽默风趣的语言活跃课堂气氛，使学生保持精神上的放松，并不断改变音色、音质、音量，讲究抑扬顿挫、轻重缓急，从而使学生不断得到新的刺激，始终处于兴奋状态。

6.采用丰富多样的训练手段，完善考核方法。技能训练由于训练内容枯燥，过于单一的训练必定导致学生心理、生理的疲惫，出现在一段时间内成绩停滞不前，甚至完全找不到感觉的“高原现象”，教师在日常组织点钞训练时可采用玩游戏的方法，如“鱼目混珠”“争分夺秒”“单手点钞”。改变原来的一门课程由一次测试确定成绩的考核方法，采用过程考核和结果考核相结合的方法。总成绩由平时成绩（课堂练习、平时作业、单元测验、期中考试）和实训成绩等共同构成。

三、结束语

收银实务教学是一门艺术，任课教师应不断地思索、创新、挑战，尽力为学生营造一个和谐、民主的学习环境，让学生真正成为学习的主人。

责任编辑何丽华