周薇

摘要：绩效管理是企业人力资源管理系统中的一个重要组成部分，对企业的发展起着至关重要的作用。20世纪70年代后期“绩效管理”的概念和方法开始在人力资源管理理论与实践中逐步形成并得到重视。现如今，我国许多企业都认识到绩效管理的重要性，加大了企业内部的绩效管理力度，“沟通”贯穿绩效管理的始终，直接影响着绩效管理在企业内部的实施，但沟通却是其最薄弱的环节，必须充分发挥沟通在绩效管理中的作用，更好地推动企业向前发展。

关键词：沟通；绩效管理；体现；研究

随着企业对于人力资源管理的日渐重视，绩效管理在其中的核心地位也越发的突显。科学合理的绩效管理能够促进企业发展，有助于提升员工的素质和专业技能，绩效管理是企业实现企业发展和员工个人价值的最有力武器，只有充分发挥沟通的作用，切实落实绩效管理工作，促进企业领导与员工之间的沟通，更好地发挥员工的最大价值，实现企业的经营目标。

一、绩效沟通

绩效沟通是绩效管理工作的核心内容，主要指考核者和被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开的实质性沟通，以便寻找相应的解决办法，为下一阶段企业与员工绩效改善和提高服务的一种管理方法。绩效沟通在整个人力资源管理中占据相当重要的位置。绩效管理主要体现在四个方面：目标制定沟通、绩效实施沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通，这是绩效沟通的四个阶段，他们之间相互配合、层层递进，共同构成企业的沟通系统，有效地对员工和企业进行沟通，推动企业的发展。……