韦春霞

【摘要】绩效管理过程是一项完整的循环过程，是组织生存的唯一目标，也是组织最终检验的標准。绩效考核作为绩效管理工作中的重要组成部分，为企业内部各级员工和管理者各项工作的高效开展提供了保障，通过对企业内部各项资源要素进行控制，有助于提高内部资源要素的运行效率，提高了企业的产出效益。本文针对组织绩效管理评价过程中只注重结果，无法应用非财务指标和无形资产评价企业未来发展潜力问题，对企业内部的组织绩效管理考核评价体系进行研究，制定可量化、动态评价指标并提出解决办法。

【关键词】组织绩效 评价体系 指标 研究与改革

随着科学技术的快速发展，促进了信息化时代的到来，电网企业在发展过程中面临着激烈的市场竞争。传统的绩效管理考核评价体系已经无法满足当前现代化企业的发展需求，电网企业要想持续发展，必须要创新绩效管理考核评价方法。目前，笔者所在单位（广西扶绥供电公司）在绩效管理考核现实中出现一种奇怪现象，即：部门绩效突出，但企业战略目标却未能实现。

一、选题背景

2016年，网局对扶绥供电公司进行月度组织绩效考核中，评价结果累计5次为B-。我们按照以往的做法，向上级主管单位提出申诉意见，同时联责扣罚相应部门；采用约谈、发放测评表等方式对各部门组织绩效指标进行调整，并以此为依据进行人事调整。在此过程中，陆续有员工特别是生产一线的单位反映，考评结果不能真实反映员工的能力、业绩，对评价结果不满意，另一方面，即使核心指标管理部门绩效突出，但企业战略目标却未能实现，这引起了我们的反思。……