余婕 贺连香 周阳 刘鹏

(1.中南大学湘雅护理学院，湖南 长沙 410000；2.中南大学湘雅医院，湖南 长沙 410008)

质量评价指标在骨科疼痛护理管理实践中的应用

余婕1，2贺连香1，2周阳1，2刘鹏1

(1.中南大学湘雅护理学院，湖南 长沙 410000；2.中南大学湘雅医院，湖南 长沙 410008)

目的 建立科学的疼痛护理管理质量评价指标对骨科疼痛护理管理进行全面、科学、持续的管理，从而提高骨科疼痛护理管理水平。方法 通过查阅文献，了解国内外先进的疼痛管理指南及疼痛管理质量评价体系，根据要素质量、环节质量和终末质量三个维度建立疼痛护理质量评价指标，包括：相关制度人员的构建和培训、疼痛评估的合格率、健康教育覆盖率、患者镇痛满意度、术后24 h中重度疼痛的发生病历数，对骨科疼痛护理质量进行管理，定期进行督查并持续改进。结果 入院首次疼痛评估的覆盖率、疼痛评估的准确度、疼痛书写的合格率、疼痛健康教育合格率、患者镇痛满意度、术后24 h中重度疼痛的发生例数共6项疼痛护理质量评价指标的结果均有所提高(P<0.05)。结论 构建疼痛护理管理指标对骨科疼痛护理质量进行规范化、标准化的管理，对疼痛护理管理工作非常有必要。

疼痛管理； 质量指标； 骨科； 护理管理

Pain management; Quality index; Department of orthopedics; Nursing management

随着全球对疼痛的关注度逐渐提高，继其被纳入第五大生命体征之后，许多医院的优质护理质量考核的目标中包含了疼痛[1]。在2011年的《三级综合医院评审标准实践细则》中更是纳入了“疼痛治疗管理与持续改进”[2]。由此可见疼痛质量管理越来越重要，而质量管理的关键是有明确的管理评价标准。有研究[3]认为，综合医院护理质量评价指标应涵盖的关键内容涉及要素质量、环节质量和终末质量三个领域。……