杨静

摘要：教师微笑服务于教学，能拉近师生距离，增强师生感情，加强课堂组织，强化教学效果，从而到达教育教学工作的最终目的。

关键词：微笑服务；教育教学

中图分类号：G635.1 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2016）12-0347-01

微笑是一种自然的面部表情，是人心情欢悦精神饱满的反映。生活中我们见过空中小姐灿烂的微笑，那是对本职工作的热爱；营销员温文尔雅的微笑，那是一种热情；护士温暖的微笑，那是一种友善和爱护；教师在教育教学中报以学生的一个微笑，将意味着什么呢？笔者认为：

1.教师的微笑，可以拉近师生之间的距离

伟大的文学家雨果曾经说过："微笑就是阳光，它能消除人们脸上的冬色"。可见，一个微笑足以消除冷漠，一个微笑足以微暖一颗心。微笑是人类最甜美、最动人的表情，在日常生活和人际交往中具有重要作用。在《〈关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见〉教师读本》一书中有这样的表述"教师是课堂教育的组织者和领导者，教师用自身的良好威望影响学生，给学生以积极的情感体验，激励他们努力学习。教师和蔼可亲，具有情绪的感染力，可使学生受到潜移默化的影响，产生共鸣，有利于提高教学效率和教学质量。教师把微笑引入课堂，微笑是一种美，能使学生在轻松愉快的氛围中学习。"在教学中，教师面带微笑亲近学生的和蔼的态度，让学生本来关闭的、警惕的心一下子变得轻松、愉悦。教师用这样甜美的微笑感染着学生，学生用这样的微笑回报着老师了解着同学，在这样的课堂中，学生没有要接受知识的压力，没有个性被遏制的压抑，没有可能出现错误的恐惧，教师改变以往师道尊严的面孔，用微笑拉近与学生之间的距离，维克托·伯盖也说过，"笑是两个人之间最短的距离。"师生之间的距离拉近了，为到达良好的教育教学效果奠定了基础。

2.教师的微笑，可以增强师生之间的感情

现代教育论告诉我们，学生的全面发展与其非智力因素有很大关系，教师体态语言的表达体现着教育的情感、意志和个性，直接影响到学生非智力因素的健康成长，使得它在教学过程中对培养学生意志，激发学生进取和促进师生感情交流方面，具有不可替代的作用，尤其是感情，它是打开学生智力渠道的钥匙，课堂上师生之间的情感交流是创造和谐的课堂气氛和良好智力环境的重要因素，在师生的情感交流中，教师的表情對激发学生的情感有特殊的作用。老师和学生之间的交流，除了有声语言，双方更多是在对方的面部表情上获得信息。老师的每一个表情都会成为学生乐于捕捉的信息，师生的关系处在一种很微妙的状态，在面部表情中，微笑是传情达意的一种重要的语言符号，它可以创造和谐的课堂气氛、良好的智力环境。狄更斯说过："只有在你的微笑里，我才有呼吸"。上课铃响过，学生以焦急与不安等待老师的到来，教师则精神焕发的走进教室，面带微笑站在讲台上，目视全班同学，这时，学生则放松紧绷的脸，消除了警惕的心，情绪变得平和，心情变得愉快，课堂气氛没有因为刚开课而显得沉闷，相反，显得和谐、宽松，师生关系变得融洽。可以看出，教师使自己的微笑成为一种示范，一种内心世界豁达开朗的示范；成为一种邀请，一种心理距离需要拉近的邀请；成为一种召唤，一种情感需要交流的感召。学生从教师的微笑里可以感受到和善、爱护和理解，可以感受到亲切、关心和友谊。这样，教师的微笑激起了学生的情绪共鸣，他们会亲近老师，不再从感情上拒绝老师，他们会以同样的微笑来亲近老师，接受老师，教师轻易做到的一个微笑消除了师生之间的心理屏障，拉近增强了师生之间的感情，创造了师生对话的环境，为我们到达教育教学的良好效果创造了无限可能。

3.教师的微笑，可以加强课堂教学的组织效果

微笑是一门艺术，是人类最美的感情表达方式。没有微笑的生活是枯燥无味的，没有微笑的教育也会缺少和谐。美国心理学家罗杰斯认为："成功的教学依赖一种真诚的理解和信任的师生关系，依赖于一种和谐的课堂气氛。" 课堂教学，不只是需要教师的有声语言，它更需要体态语言，因为有声语言和体态语言的并用，能把学生的视听有机结合起来，用视听两方面的刺激作用于学生的感官，使学生在课堂上增大信息的接受量，而且由体态语言表达所带来的信息，更利于学生的理解和接受，尤其是微笑，自觉地、自然地运用微笑来传神会意，会达到意想不到的效果。学生可以通过教师的微笑，洞察教师的心灵，捕捉教学的信息，从而用心体会教学内容。教师在课堂中的每一个微笑，都会是不同的信息符号，有利于教师很好地组织教学。在课堂教学中，当教师提问某个学生，发现他犹犹豫豫，想答又怕说错，教师投以他鼓励的微笑，会融化蓄积已久的自卑，而自信的岩浆自心灵深处涌流出来；当某个学生在阐述观点时招来同学的哄堂大笑，显得紧张、犹豫，教师投以他信任的微笑，会消除他内心的恐慌，而语言的洪流自思想深处汹涌而出；当某个学生不礼貌的举止招来同学的指责时，教师投以他宽容的微笑，会安慰他浮躁的内心，而股股的悔意自心灵深处悄然而出；当教师的问题提出后学生不加思索脱口而出说错时，教师投以他提示的微笑，会阻止繁衍的对答，而谨慎的思索自心底油然而生……教师的微笑带与课堂，犹如春风拂面，细雨润田，使学生在和谐融洽的气氛中接受知识的普照。在课堂教学中应用微笑，有效的改善师生了关系，提高教育教学的效益，达到意想不到的教学效果。

4.教师的微笑，可以强化学生思想教育的效果

一个人走路时难免会被石头绊倒。同样， 人活在世上，难免会犯这样或那样的错误。学生本身是未成年人，犯错误更是在所难免。特别是中学阶段的学生，开始有了自我独立意识，开始更多考虑我想做什么，而不是你要我做什么。一个人犯错误的根本原因在于思想认识，教师对学生进行教育的最终目标是让他的思想有新的不同的认识。有人说，两人交换一个苹果，每人还得一个苹果，两人交换思想，每个人就有两种思想。要说交换，是在双方自愿的原则下进行。怎样才能使学生与教师自愿地进行交流思想，这取决于教师对学生进行思想教育前的态度，罗曼· 罗兰曾说过，"面部表情是多少世纪培养成功的语言，比嘴里讲的更复杂到千百倍的语言。"教师若板着面孔，这说明教师的态度就不平和，为教育学生没有创造一个良好的交流环境，学生犯了错，教师面带微笑，师生谈话前关系不是很紧张，学生才有可能与教师愿意沟通，赞可夫说过，"就教育工作效果来说，很重要的一点是要看师生之间的关系如何"。教师理解的微笑，是他愿意开启心扉的药剂；教师原谅的微笑，是他重新面对自我的力量源泉；教师真诚的微笑，是他抚慰心灵的一股清流……教师的微笑，循循的劝导，使他看到了师者的胸怀风度、修养气度、德才学识、作风能力，从而在人格上感染了他，他愿意把自己的看法、观点说出来，也能心悦诚服地听从教诲。因此，教师的微笑，如一阵暖风，温热冰冷的心房；教师的微笑，像一场春雨，滋润干裂的心田；教师的微笑，似一部神曲，唤醒沉睡的心灵，这样的教育效果是显而易见的。

可以看出，微笑是教师以高尚的人格魅力和教育艺术感染学生，用发自心底的爱去滋润学生的心田、点燃学生的学习欲望，使他们在充满师爱的激励中经常保持满足、快乐、积极、稳定的情绪，从而帮助他们找到自尊、增强自信的教育。在全面实施素质教育、培养跨世纪人才的今天，更需要教师用微笑服务于每一个学生。教师能自觉地把微笑服务于学生，这是教师仪表风度的一种表现，是教师美好心灵的一种表露，这种无形的教育因素，对学生起着潜移默化的影响。美好的仪表风度，甜美的微笑会给学生以良好的印象，促进师生的感情交流。老师一个理解的微笑，会使自哀自怨者重新找回自我，它好似一阵清新潮润的春风，散着怡人的气息，使沉封的心灵再次感受召唤；老师一个鼓励的微笑，会使自伤自怜者感到生活还有另一种滋味，它犹如一缕清亮耀目的阳光，撒着光辉，使沉落的心室再次感受温暖；老师一个真诚的微笑，会使自暴自弃者感到生活并不只是拒绝，它犹如一株带着晨露的鲜花，吐着芳香，使沉沦的心再次感受希望。老师很容易做到的一个微笑，在学生看来，是对他们莫大的信任与鼓励，是一朵最美丽的花，愿老师能将润着春风雨露的最美最灿烂的花朵，撒向施教的每一个角落。