张晔　李涛　王世鹏

一、案例描述

2016年5月中旬，湖北科技学院（以下简称“我院”）女生小菲（化名）来办公室找我，她说自己不想继续读书，欲退学。问其原因，她低头不语。天气微凉，我倒杯热水给她，再请她坐到沙发上，我也坐到她旁边。她喝了两口水，跟我道出了心中的难过与悲伤。

小菲今年大二，是我院社会体育专业学生，专项是瑜伽。大二以来，专项学习处于强化阶段，但是她身体协调性不是很好，总觉得自己动作学习慢，不如别人学得快。她自尊心较强，有时同学无意间一句话会让她感觉受伤，觉得自己笨，影响集体训练，她感到压力很大。

小菲出生在农村，父母、哥哥都在深圳打工，虽然条件艰苦，但父母、哥哥对她很好，常打电话关心问候，一家人生活很温馨。从小生活在农村的她单纯善良，为人热情真诚，身边有人出现困难，总会热心帮助。

让小菲有退学念头的起因是2015年11月下楼梯时她不慎脚扭伤，当时她忍痛回到宿舍，跟室友说自己脚扭伤了，但没人说陪她去看医生，她心里觉得很难过，忽然觉得别人对她是如此的冷漠。平时自己对她们那么热情，总是主动帮助她们，可是她们在自己需要帮助和关心的时候却没有人主动问候她一句。加上近期学习压力大，压抑很久的她在去校医院的路上忍不住哭了起来。后来几天中一直处在压抑悲伤的情绪之中，想到退学。

二、案例分析

小菲同学能主动找辅导员聊天，讲述自己的困惑，表明她希望得到老师的关注与帮助，想化解心中的悲伤与难过。……