郑燕华++乐彩珠

[摘 要]虚拟现实技术在教育领域已成为继多媒体、网络技术之后的第三代热点技术，对虚拟现实教学资源库的建设与应用研究也成为当今教育领域的热点。本文首先阐述了建设虚拟现实导游实训教学资源库的意义，然后具体介绍了虚拟现实导游实训教学资源库的建设情况，并提出虚拟现实导游教学资源库建设与应用的新思路。

[关键词]虚拟现实技术；导游实训；教学资源库

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.155

[中图分类号]F590.63-4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）04-0-02

虚拟现实技术（VR），是一项综合集成技术，涉及计算机图形技术、人机交互技术、传感技术、人工智能等技术，它用计算机生成逼真的三维虚拟环境，使人身临其境，在视、听、触觉上产生沉浸感。虚拟现实技术是一种目前最强大的人机交互技术，它与多媒体技术、网络技术被作为教育领域的三大创新技术，对虚拟现实教学资源库的建设与应用研究也成为当前教育领域的热点。

利用虚拟现实技术进行导游实训教学资源库建设，并将虚拟现实技术与导游实训教学两者有机结合，构建一个集教学、实训、教研一体化的数字化教育环境，全面提高教育教學质量，不断创新现代信息技术的应用，深入探究基于虚拟现实技术的导游实训教学资源库的建设与应用研究。

1 利用虚拟现实技术建设导游实训教学资源库的意义

基于虚拟现实技术的导游实训教学资源库，它的核心特点是利用虚拟现实技术、现代信息技术将教学和实训所需的各个现实场景移至实训室，在实训室中创设所需要的导游虚拟情景，让学生身临其境进行现场导游，已成为培养学生导游职业能力的有效途径。

1.1 营造优质教学环境，提高人才培养质量

利用虚拟现实技术制作一系列导游实训场景，采用3～6台投影机组合而成的多通道大屏幕展示系统，配合环绕立体声响系统，能使师生获得充分体验。利用虚拟现实技术营造优质教学环境，师生能在实训室中畅游欣赏全国各地的风景名胜、历史古迹，能模拟导游带团的整个流程，在这些仿真场景中进行体验式的教与学。利用导游实训场景资源库，改变了教师的教学方法和手段，同时也改变了学生的训练方法。多元化的旅游教学资源能使学生多角度广泛地汲取营养，全面提高学生职业技能和职业素养，提高导游专业人才培养质量。

1.2 激发学生学习热情，提高学生综合能力

利用虚拟现实技术构建导游实训教学资源库，学生可以在实训室里自由选择场景，创设一个个生动的真实场景，让自己沉浸在仿真的场景中反复地进行训练。学生可以完全抛开枯燥的书本知识，身处场景中学习训练，极大地提高学习热情和兴趣。同时利用这种实训教学手段可以改变传统教学模式，变被动学习为主动学习，提高学生职业技能和职业素养，为旅游行业输送高素质高技能导游专业人才。

1.3 保证师生人身安全，降低教学风险和成本

采用传统教学模式时，在导游实训教学环节教师要经常组织学生到旅游景点，进行实地现场教学与训练，既耗费大量的人力和财力，又存在安全隐患。并且学生训练时间有限，不能长时间反复地进行演练。而现在有导游实训资源库，学生可以在模拟导游实训室中自主选择场景，可以利用课余时间反复地进行训练。学校不用再耗费大量的时间来安排学生到景点进行现场教学演练，师生也不用舟车劳顿，不用担心天气变化等因素，省时省力又省心。同时，降低突发风险，从根本上保证师生在一个安全有序的环境内学习和训练。

1.4 提升社会服务能力，服务地方经济

利用导游实训基地，并充分依托团队人力资源和技术优势，开展职业培训、技术服务等，服务地方经济社会，赢得良好的社会声誉，例如：可以为旅游局等行政部门或行业协会服务，开展全国导游资格证考试培训、出境领队资格证考试培训、导游IC卡年审培训等，提升社会服务能力。

2 虚拟现实导游实训教学资源库建设

虚拟旅游场景是通过对现实景区景点进行精细设计，通过三维精细建模制作而成的虚拟旅游景区。采用3DS MAX软件建立景区景点场景模型，结合VPR演示平台系统，通过运用Direct3D和VC++等技术开发三维虚拟仿真场景。根据浙江国际海运职业技术学院导游专业教学需求及国导考证实训要求，完成三维虚拟场景定制，各虚拟场景具有配套的完整游览路线、导游讲解和重要知识点，并且可以自动设置取消导游讲解、背景音乐等功能。对于虚拟旅游场景资源库建设，把公开采购、合作开发、自主开发等三种方式相结合。以开发制作舟山本地景点包为主，以浙江省景点包、全国景点包为辅。

2.1 公开采购优质资源

国内早在十年前就有几家信息科技公司专门从事虚拟现实技术的核心平台研究和虚拟现实应用软件开发工作，研发了数字体验式教学系统。并且利用虚拟现实技术制作了许多的全国著名景点资源。浙江国际海运职业技术学院采用公开招投标方式采购了一批现有的优质资源，包括自然景观和人文景观资源。因经费有限，学院从现有200多个全国著名景点资源中挑选了10多个景点资源，如北京故宫、秦始皇兵马俑、桂林漓江、九寨沟、布达拉宫、黄山、西湖、嘉兴南湖、乌镇、千岛湖、普陀山等。

2.2 合作开发特色资源

市场上现有的虚拟场景资源中，舟山本地资源很少，仅有普陀山和桃花岛。而事实上，舟山群岛旅游资源十分丰富，共拥有佛教文化景观、山海自然景观和海岛渔俗景观1 000余处，是华东旅游资源最丰富的地区之一。现场导游考试主要考舟山景点，因此学院和信息技术公司联合开发制作舟山部分特色资源，主要有东极（海上香格里拉—海钓）、秀山滑泥主题博物馆、凤凰岛（游艇）、南沙景区（国际沙雕节）等。

2.3 激励教师自主开发

这里的自主开发是指利用系统中原有的资源，进行二次开发。教师可以根据实际教学需要，对三维虚拟现实场景进行编辑、调整和设置，比如部件添加、替换等，以满足不断变化的教学需要。教师可以对图片、文字和高清影片等进行编辑，形成类似于“黑板板书”的电子板书，可以在区域性地图上，任意设置景点标记图形以及景点间的成熟导游线路，形成一个完整的概貌示意图，也可以自由设计和编辑岗位的工作流程，以及其中包含的工作环节，并通过文字、图片、高清影片来描述每个环节的操作规范和目标要求，这样形成的流程示意图，可以使学生能直观地了解岗位特性、工作步骤等。另外，教师还能对试题库中不同类型考题进行编辑，形成试卷等。

3 虚拟现实导游实训教学资源库应用新思路

3.1 创建“教学做一体化”的教学模式

改变理论教学与实践教学分离的教学模式，导游专业所有实训课都在模拟导游实训室、虚拟旅游实训室进行，充分利用旅游场景资源库等资源，实施“教学做一体化”的教学模式，让学生“做中学，学中做”。除了课内进行教学与训练，夜自修时间和周末对虚拟旅游实训室进行开放，让学生有更多的时间进行训练。

3.2 构建以导游工作过程为导向的课程体系

依据导游工作对高技能人才的需求，从导游职业岗位工作过程分析入手，确立导游专业 “专业基础能力、核心竞争能力、专业拓展能力”三大岗位能力，并将职业素养教育、语言基础学习训练贯穿始终。按现实需求来设置专业课程，构建以导游工作过程为导向的课程体系，如图1所示。

图1 基于导游工作过程的课程体系

3.3 推行能力导向、教学做一体、双证融通的课程建设

根据现实社会对导游专业人才的需求及岗位能力要求，进行教学改革、课程改革，改革课程教学内容、教学方法、教学手段和考核评价方式，推行以职业活动为导向、融“教、学、做”为一体、双证融通的课程建设。

通过广泛深入调研旅游行业企业以及召开旅游行业企业专家恳谈会、专业建设研讨会等方式，对导游工作进行职业能力分析，确定能力目标。聘请有代表性的旅游行业企业专家组成的课程开发委员会进行课程开发指导，来设置导游专业核心课程、能力拓展课程等。以职业活动为导向，采用任务驱动方式设计教学，重新组织教学内容，以理论与实践教学合一的教学模式完成教学过程，最后考核学生是否达到能力要求。

在课程教学中，通过“教、学、做”一体化教学模式，师生边讲边练，采用教师示范、小组操练、学生上台演练等多种形式，突出培养学生实践能力。课堂教学内容与学生实训内容同一，主讲教师与实训指导教师同一，充分调动学生的学习兴趣和热情，提高教学质量与效果。为此，将导游专业核心课程以及专项实训课程如“导游业务”“模拟导游”“舟山导游”“导游英语”“导游职业实训”“出境领队实训”“语言表达实训”“旅行社计调业务”与“旅行社经营管理”放在模拟导游实训室、虚拟旅游实训室进行，实现理论与实践为一体的教学模式。

课程设计体现“以职业活动为导向，突出能力目标，以学生为主体，以项目为载体，以实训为手段，融理论与实践为一体”的教学理念。課程主要以“项目导向”“情境教学”为主，重点采用“校内情境模拟、虚拟仿真”的模式；同时根据本专业的特点和舟山丰富的旅游资源，将“课堂教学与实训地点一体化”，把舟山主要景区景点制作成三维虚拟场景，学生可以实训室中自主选择虚拟场景进行实战演练。采用“课前演讲”“案例分析”“角色扮演”“实景演练”等有效的方法，引导学生积极思考，激发学生自主学习和自觉训练职业技能的热情。

3.4 实施项目化教学改革

充分利用新建的模拟导游实训室、虚拟旅游实训室及虚拟旅游场景资源库，以《模拟导游》课程改革为首，进行项目化课程改革，使教师的教学模式、学生的训练方法从根本上得到改变，身处实训室之内就可以畅游于名胜古迹、名山大川之间，也可以模拟导游带团的整个流程，面对真实场景进行体验式的教与学。系统内置的录播模块非常有利于学生的自我训练和自我提高，全面提高学生的讲解能力及现场应变能力，提高学生综合素养。

4 结 语

现代信息技术发展日新月异，如何将新技术运用于教学资源库建设，并能有效利用教学资源库，提高学生的职业技能和职业素养，提高人才培养质量，更好地服务社会，是教师需要不断研究的新课题。

主要参考文献

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