刘畅

[摘 要]如果说班组是企业的细胞，那么班组建设一定是企业管理的排头兵。燃气企业作为一个清洁能源企业，为了保障千万用户的稳定、安全用气，基层班组的安全管理模式、日常运行方式和组织文化建设都需要进行改进，从而提高职工队伍的整体素质，加强班组建设管理。

[关键词]班组建设；安全管理；运行方式；文化建设

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.056

[中图分类号]F276.1 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）04-00-02

随着国有企业的改革和企业内部组织的优化，企业中最小的组织单元——班组，也随之进行了创新与重组。在国有燃气企业中，重组后的班组抛弃了以往“旧国企”的形象，随之而来的是新生力量的引入。然而，“新面孔”给企业带来了新活力的同时，也带来了诸多问题。

很多职工从事燃气工作时间较短，专业技术水平有限，缺乏专业知识和实际工作经验，独立完成日常工作及大型作业较为困难，造成作业现场操作不流畅，存在安全隐患。同时，班组缺少严格的标准制度，导致班组管理水平很难提高。如果说班组是企业的细胞，那么班组建设就是企业管理的排头兵。自中国加入WTO以来，国有企业进入国际经济舞台，燃气企业作为一个清洁能源企业，为了保障千万用户稳定安全的用气，需要改变基层班组的安全管理模式、日常运行方式和组织文化建设，从而提高职工队伍的整体素质，进而加强班组建设管理。

1 加强安全管理是班组建设的重中之重

安全生产是一切工作的出发点，也是燃气行业的第一要务，如何建立安全高效的管理模式，是班组建设工作的重点。其首先要做到加强督查管理，确保安全生产。督查是确保安全管理的有效措施，也是最基本方法。督查要从设备设施、作业现场、人员操作三方面对班组进行督促检查，及时开具不合格项目，并监督整改。

督查是班组建设初级阶段最行之有效的安全管理方法，然而对班组安全管理而言，它是被动的，要实现更高层次的安全管理，必须由被动变主动，即“我要安全”。“我要安全”是班组建设中安全管理的第一步升华，比起被督查，“我要安全”要求班组员工必须具有自我检查的主动意识，这就要求在管理中建立每名班组成员的安全责任意识，这一点也体现了安全活动的主体是从事生产活动的人，以人为本的理念要求一切生产活动要以人为出发点，只有每名生产员工都具有安全责任意识，对待事故隐患采取有效的预防措施，才能从根本上做好安全管理工作。建立健全安全达标奖励机制，对调动班组职工的主动性极为重要。奖励机制可以月、季、年为单位，从着装、操作、交通等各方面进行考核，对实现全面零事故的成员进行奖励，对出现安全事故的，实行一票否决制，奖励全部予以扣罚。

确保安全生产，光靠安全意识是不够的，还需要能力，即“我能安全”。提高班组成员安全知识储备和操作技能，是确保安全生产的前提，也是安全管理的第二步升华。想要做到遇事不惊，需要从安全知识、专业技能、安全操作三方面对组织班组员工进行培训。俗话说，滴水穿石，安全素质不是一朝一夕可以掌握的。首先，需要建立长期的班组培训计划和学习氛围，利用班前会和班后会的时间，每天分享一个安全故事，每周学习一项安全知识，每月指定一名安全小教员，每季度组织一次安全演练。其次，提高职工安全操作技能也极为重要。在班组这个小集体中，有经验丰富的老员工，也有头脑灵敏的新职工，在班组中开展“师带徒”活动，通过“传、带、学”的形式，将老师傅手中的技术经验传授给新职工，新职工结合日常学到的理论知识，及时进行自我内化，最终达到提高自身综合安全素质的目标。最后，严格遵守操作规程是安全生产的保障。无章法不成气候，安全操作规程是企业建立安全制度的基本文件，班组作为企业的细胞，必须严格遵守《崗位操作规程》《安全技术规程》等标准。

企业管理环环相扣过程，职工要为班组负责，班组要为企业负责，加强安全文化建设，使每名员工心系“我为安全”的责任意识，是班组安全管理的又一升华。作为燃气企业，安全天天讲，日日谈，为何安全事故还会层出不穷？这就需要企业每一个班组、每一名员工能够切真落实安全责任。一个有责任的职工，不会对隐患视而不见；一个有责任的班组，不会允许安全事故的发生。“我为安全”不仅是一种责任，更是一种使命，班组建设安全管理的最终目标，应是确立“安全无小事”的观念，培养每一名职工对自己负责，对班组负责，对企业负责的安全责任意识。

2 规范班组运行方式是实行班组建设的保障

班组作为企业中最小的集体，其管理方式和日常运行模式是班组建设管理的保障。根据班组成员工作态度、工作能力、工作经验，确立“两长三大员”制度，即班长、副班长、安全员、设备材料员和内勤员，做到合理分工，明确各岗位职责。

班长是班组的核心，是班组职工的主心骨，承担着带领全班人员完成上级领导布置的生产任务的职责，并负责与领导沟通，全面做好班组建设及日常管理工作，是班组员工的表率和领军人。

副班长，即工会小组长，分管班里工会活动。思想政治工作是一切工作的生命线，作为班组的工会责任人，需要及时了解成员的思想动态、身体状况和工作情绪，关心慰问生病职工、帮助困难职工、疏导职工工作和生活中的负面情绪，带领班组职工积极参加政治、文化学习，提高职工队伍素质，在紧张的工作之余，积极组织开展健康的娱乐文体活动，增加班组成员凝聚力。此外，工会小组长的另一重要职责是宣传。宣传对一个班组来说至关重要，工作不仅要做好，更要宣传出去，宣传是安全生产的坚强后盾。

安全员在班组生产活动中起着监督、教育的责任。作为燃气企业，将燃气安全稳定地配送到用户家中是企业生产的第一要务。安全员不仅自身要认真学习安全操作规程，还要做好作业现场的监督、日常生产的督查自查工作，监督班组员工严格按照操作规程作业。此外，安全员更要担负起组织职工安全学习的责任，健全本班组各项安全管理台账记录。加强班组职工安全知识学习，坚持每周一次的班组安全学习制度，每月一次的安全经验分享活动，并做好记录。

设备材料员是生产班组的又一重要岗位。整齐的工具箱，齐全的物资材料是班组安全生产的保障。巧妇难为无米之炊，整齐摆放的备品配件、完好无损的工具、种类齐全的物资材料就好像是战场后方的粮草，设备材料员需要协助班长做好班组物资采购计划和管理。

内勤员可以说是班长得力的助手，需要较强的业务能力。内勤员主要负责班组内部台账管理、作业记录的整理保存工作，其是协调左右、联系内外的纽带，内勤管理作为班组安全生产的支持系统，是班组建设的重要组成部分。

伴随着国企改革的大方针，如今的国有燃气企业管理更加趋于精细化，为了打造学习型的和谐班组，班组管理需要转变观念，为了给班组每一名成员提供更加开阔的展现平台，班组内“两长三大员”的人员，可以实行轮流上岗，这不仅可以使员工在管理中寻找差距，提高自身综合素质，更可以优化班组自我调节、自我控制能力。

3 班组文化建设需与安全管理齐头并进

如果说企业文化是企业的灵魂，那么班组文化建设是企业灵魂的落脚点。优秀的班组要靠优秀的班组文化来体现，文化建设是形成班组凝聚力的法宝。

首先，班组文化建设要以公开制度为核心。班组需在班长的带领下，在内勤员的协助下，做到三公开，即班务公开、奖惩公开、考勤公开。班组展板建设是文化建设的一部分，班组需要充分利用展板功能，将班务、奖惩、考勤情况进行公开，建立健全公开制度。

其次，班组文化建设要以标准化为手段。标准化建设不仅要体现在生产作业中，更要体现在内务上。由于近年来燃气企业新入职职工较多，为了使新职工更加快速地融入班组，定置图的设定显得尤为重要。如果将办公桌、抽屉、工具箱、文件柜等按照物品实际摆放位置绘制成定置图贴在外面，规定所有物品用完都要放回原处，那么一定能解决物品摆放杂乱的问题，提高工作效率。

最后，班组文化建设以团结为根本。独脚难行，孤掌难鸣，一名员工再优秀，最终要依附班组这个集体来体现。如果班组不团结，工作中便会出现相互推诿、扯皮的情况，只有大家齐心协力，才能克服一切困难，完成一切任务，消除一切隐患。

班组是燃气企业保障稳定供气的前沿阵地，班组建设决定着企业的未来。班组建设是一个长效机制，班组管理在以人为本的前提下，需要发挥新主人翁精神，以安全管理为出发点，合理分工，明确各岗位职责，加强班组文化建设，建造团结一致的工作氛围，步步为营，最终提高班组的核心竞争力，从而达到为燃氣事业贡献力量的目的。