黎俏君　陆艳萍　彭鑫?

摘 要：当前，我国报业新媒体传播普遍存在娱乐过度、与用户互动程度不高、用户参与度不高、新媒体技术更新滞后等问题。针对以上问题，结合媒体融合环境下用户追求权威品牌、注重个性化以及重视体验与服务等特点，建议报业新媒体强化管理，坚持优质内容生产；提供垂直服务，实现矩阵式传播；加速技术革新，寻求适合自身的跨界合作方式。

关键词：报业；新媒体；用户需求

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2017）02-0047-02

隨着互联网的发展、新媒体技术的革新，传统报业正在遭受前所未有的危机与挑战。大力发展新媒体传播成为报业的必然选择，用户思维成为互联网思维中的关键环节。基于用户需求探寻报业新媒体传播的发展方式，是当前学界和业界共同关心的课题。

一、媒体融合背景下用户需求特点分析

“媒体融合”是信息传输通道的多元化下的新作业模式，是把报纸、电视台、电台等传统媒体，与互联网、手机等新兴媒体传播通道有效结合起来，资源共享，集中处理，衍生出不同形式的信息产品，然后通过不同的平台传播给用户。在媒体融合的背景下，用户呈现出多需求的特点，反作用着媒体行业的发展。

（一）追求权威品牌

对于用户来说，品牌追求在媒体领域仍然适用。媒体融合背景下，传媒行业的竞争日趋激烈。为了追求发稿速度，一些媒体放松管制，忽略对新闻事实的核查与求证，虚假新闻现象时有发生。这使得用户对类似“小道消息”的新闻产生反感，对这些媒体的信任度降低。……