文丨许婕

物业“嫁接”养老的机遇与挑战

文丨许婕

2010年第六次人口普查数据显示，60岁及以上老年人口1.78亿，占总人口的13.26%；到2015年已超过2亿；预计至2049年，中国60岁以上的老年人口将占总人口的31%。这预示着，随着人口老龄化进程的加快，人口老龄化压力不断加大，养老服务将成为重大的社会问题。

当前，我国主要分为家庭养老和养老院养老两种养老模式。但是一般家庭请保姆护理老人的效果不是很理想，绝大多数老人又不愿意离开熟悉的生活环境去养老院。人们也愿意由物业服务公司提供一部分增值服务，基于以上原因推行物业公司加载养老服务是大势所趋。

全国人大代表林欣欣曾提交了关于鼓励物业服务企业开展养老服务的建议。她建议有关部门尽快推出鼓励物业管理积极参与社区养老服务的意见与相关扶持政策，如国家有关部门和地方政府设立养老服务专项补贴，通过政府补贴对提供社区养老服务的物业企业予以扶持；对提供社区养老服务的物业企业招用的养老服务人员，符合相关条件的，同等享受养老机构用工补贴。

物业公司在原有业务基础上开拓养老业务，具有多方面的优势。首先，国家已从政策上确定了发展医养结合的社区居家养老服务模式；其次，开发商在交付住宅项目时会配备社区用房、活动用房等配套性房屋，物业企业可以利用这些资源为老人提供各项服务，解决了场地问题；再次，物业人员工作在小区，与住户关系较为密切，能够得到居民的信任，可在上门走访慰问、收缴费用和维修房屋的同时，提供居家养老服务；……