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扬帆领航泛学海单证情缘谱新篇

2017-03-07中国工商银行国际结算单证中心合肥

杭州金融研修学院学报 2017年12期
关键词:技巧培训素养

中国工商银行国际结算单证中心(合肥) 黄 莉

三尺讲台,缘起内训;单证情缘,扬帆领航。我兼职内训师的步伐从2004年与安徽分行同事们分享国际跟单信用证专家(CDCS)考试备考方法和应试技巧的场景走来,走过探索前行,走过春华秋实,走到而今在全行培训班上授课及在国际会议上代表中国和工行发出声音,不觉走过了13个春秋。作为行内兼职内训师中的一员,我经历着学习与教学,收获着历练与成长。我想我所兼职的内训师工作就好比是一艘引导学员在知识海洋里遨游的帆船,责任热情是“罗盘”,专业素养是“压舱石”,方法技巧是“风帆”,三者密切配合,船儿才能乘风破浪直达理想的彼岸。

责任热情是“罗盘”

无论是在分行还是在单证中心,我都十分珍惜每次授课机会,以高度责任感、极大的工作热情做好功课:精心准备授课提纲,制作课件并提前备课,同时注重课堂上与学员的交流互动以及课后的学员反馈和培训经验总结。

如果说2004年因为CDCS考试成绩居安徽分行第一名而走上讲台做经验分享是个偶然,那么随后几年的国际业务授课经历则让我在兼职内训师的道路上摸索、成长。在这里,也不得不说加入单证中心这支专业化的队伍,无论是对我个人的成长还是对我培训工作的提升,都开启了新的篇章。2010年9月,我从安徽分行调入单证中心(合肥)工作。伴随着中心的成长,我也成长为中心的管理人员,培训的范围也拓展到国际化视野的系列培训,如国际业务核心专业人才培训班,境内收单点业务培训班,国际结算与贸易融资研讨会,总行、单证中心和分行组织的国际惯例解析,贸易融资电子化等各类业务培训。……

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