吴于希

【摘要】伴随着我国市场经济快速发展建设，移动通信产业作为我国高新技术的核心产业之一，在经营建设过程中所需要面临的竞争环境越加复杂，所以构建科学完善的市场营销管理体系，对于移动通信产业而言具有十分关键的作用。市场营销管理体系主要在是三个方面具有推动性作用，分别是提高企业在市场内的份额、满足人们对于通信市场的需求及整合行业资源配置。正是由于市场营销管理体系对于移动通信产业所具有的重要性，所以对其进行分析研究具有重要的意义。

【关键词】移动通信 市场营销 管理模式 体系构建

移动通信正在改变着人们的生活方式，为人们在沟通交流上面提供了更加方便有效的途径，是社会经济快速发展下的核心产业之一。我国移动通信行业一直处于垄断性状态下发展建设，整个产业主要由三大移动通信企业所掌控，分别是移动、联通机电信，行业内部之间的竞争力较低，行业在发展建设过程中并没有居安思危的发展思维模式，进而保证移动通信市场发展与社会经济发展趋势相比较较为落后。对于移动通信市场营销管理体系的建立方式及对策进行分析研究，对于移动通信行业在理论及实践上面都具有显著的价值。

一、国内移动通信市场的发展现状分析

根据有关部门统计，截止到2015年，我国移动通信用户已经超过12亿。现阶段，移动通信市场的实际发展过程中，一定逐渐开始由传统营业厅营销模式，逐渐创建多种营销途径，例如营业厅、商场及网络营销，整个移动通信市场拥有良好的发展前景。但是我国移动通信市场在快速发展过程中还是存在一定问题，例如移动通信市场所拥有的品牌效应有限，整个市场在发展建设过程中并没有十分完善的市场营销策略，企业在经营建设过程中并没有指定长久性的规划。正是由于移动通信市场在发展建设过程中所存在的问题，造成移动通信行业在实际发展建设过程中所拥有的动力资源十分有限，要是从移动通信行业内部角度而言，企业在经营建设过程中对于市场营销重视程度较低，对于市场营销专业技能并没有精确的掌控。

二、移动通信市场营销的管理模式分析

从移动通信市场实际发展情况及发展趋势而言，移动通信市场营销管理过程中，应该从两个方面入手，分别是因地制宜与因需制宜，构建多层次多元化的市场营销战略模式，进而提高移动通信市场在全国范围内的覆盖面积，提高企业在经营建设过程中所能够获得的经济效益。

（一）因地制宜

我国移动通信行业在经营建设过程中，在市场份额布局上面存在十分显著的区域性特点，这就需要移动通信行业在不同地区营销过程中所选择的营销模式也应该做到因地制宜。也就是说，移动通信行业应该按照不同地区内人们的生活习惯、特点及消费方式，为该地区内的人们提供具有针对性的营销方案，在经济消费水平较低的山区城市内，移动通信行业所提出的营销模式应该充分考虑到该地区人们所能够承受的经济水平，适当降低移动通信的有关成本。因地制宜的市场营销策略在落实过程中，不仅仅能够提高移动通信企业在市场内的占有比例，还能够按照地区的市场情况创建营销网络，移动通信为企业在实际管理过程中也更加方便。

（二）因需制宜

因需制宜就是移动通信市场在实际发展过程中，以需求作为发展的核心指导方向，同时需求管理也是市场营销管理过程中的基本因素。因需制宜在移动通信市场营销管理体系内落实，能够最大程度提高移动通信企业在经营建设过程中所能够获得的经济效益。与此同时，在众多需求内一定会存在负、下降、过量等等不良需求，这些需求对于移动通信行业的发展建设一定会造成不良影响。

三、移动通信市场营销管理体系的完善策略

（一）加强营销知识培训，强化营销人员管理

营销实际上所涉及到的学科知识内容较多，同时还包括一定技能，只有在不断实践过程中才能够拥有更加的技巧。营销人员不仅仅能够充分展现出移动通信企业经营建設情况，还能够帮助用户在消费过程中出谋划策，因此营销人员所拥有的道德素养与营销技巧，直接决定着自身每个月所能够获得的营销业绩。所以，移动通信行业市场营销管理体系在构建过程中，首先就应该提高营销人员所拥有的专业知识，提高对于营销人员管理水平，进而保证营销人员在具有高超营销技巧的情况下，还具有良好的道德品质，保证移动通信企业在发展过程中拥有人力资源上面的保证；其次移动通信企业应该创建自身的企业文化，积极宣传营销挂念，让移动通信行业内部的发展过程中以市场营销作为指导方向。

（二）丰富营销手段方式，强化市场环境管理

移动通信企业想要在竞争激烈的移动通信市场内利于不败之地，就需要拓宽自身营销手段，提高品牌在市场内的影响力。移动通信企业在发展建设中所进行了多样化市场营销手段及方式，实际上社会经济建设发展趋势十分吻合，例如现在各种沟通交流软件逐渐出现在人们的视野之中，移动通信企业就可以充分录用这些平台，对于企业进行宣传，进而提高自身在市场内的占有比例。

（三）制定长远营销战略，强化市场组织管理

移动通信市场营销管理体系在实际建设过程中，制定长远市场营销战略规划是体系构建内的重点内容，不仅仅能够对于移动通信行业的整体发展进行规划，同时还能够有效保证企业获得目标营销。移动通信行业还应该提高对市场组织管理水平，积极营销工作流程与人员结构等等因素进行调整，及时发展市场营销管理所存在的问题，针对性对其进行解决，逐渐对于市场营销管理体系进行完善。

简而言之，移动通信行业作为我国经济建设内的基础性行业，与社会经济建设之间有着十分紧密的关联，因此移动通信市场营销管理体系在建立及完善过程中，应该从整体角度分析，最大程度发挥出自身所具有的社会效益及经济效益。

参考文献：

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