高燕+蒋玉梅+李玉

摘要：目的 探讨微信群在回肠膀胱术后患者的应用效果及患者满意度。方法 63例回肠膀胱造口患者按照加入微信（Wechat）群和未加入微信群分为14例和49例，从术后饮食、并发症及其解决方法来评价其应用效果。结果 14例未加入微信群患者出现并发症及其他问题需门诊挂号等解决问题，49例加入微信群患者中共有18例造口相关问题，后均通过微信群于专科护士在线沟通得以解决。实验组平均满意度为97.4%，对照组满意度明显低于实验组，为80 %。结论 微信群快捷、方便，护患可在线沟通，患者满意度高，值得推广。

关键词：微信群；回肠造口；并发症；健康教育

膀胱癌是泌尿外科最常见的肿瘤之一，常发病于50～70岁，男女比例为3∶1[9]，治疗膀胱癌最有效的办法便是根治性膀胱全切术[10]，回肠膀胱术是一种简便且安全的改流尿道的方法[5]，其基本方式是取一段带系膜的游离回肠，将其 即经此造口排出体外。回肠膀胱无储尿功能（即处于尿失禁状态），需佩戴集尿器，因患者术后有适应过程，因此，部分病例会出现一些并发症。而微信群在回肠造口患者出院延续护理中起着至关重要的作用，本次研究讨论微信群在造口延续护理中的效果评价。

1 资料与方法

1.1一般资料 我科与2015年10月建立回肠膀胱造口患者微信交流群，并将2015～2016年于我院的63例回肠造口患者分为观察组49例和对照组15例，年龄在45～70岁，均行腹腔镜下膀胱全切回肠代膀胱术，观察组术后加入回肠造口微信交流群，群中定期推送造口护理文章并患者可与医务人员在线沟通造口并发症，统计中发现患者术后造口处皮肤过敏问题为8例，（所占比例为10%）；……