王瑾

【摘要】：受多种社会宏观政策及经济因素的影响，许多企业的经营出现了严重的亏损，资金周转严重不足，部分企业甚至难以维持正常生产，导致经常发生拖欠电费的情况。这加大了电力企业回收电费工作的难度，同时，还影响了电力企业的可持续发展。拖欠电费会在一定程度上影响电力企业的资金流通。所以，电力企业除了要采取常规的回收电费的办法外，还要在提供优质的电力服务、促进电费回收方面采取积极有效的措施，对电费回收进行风险管理，构建完善的电费风险管理机制，促进电费的及时上缴，从而规避公司经营方面的风险。

【关键词】：电费回收；风险预测；规避策略

1、电费回收风险产生的主要原因

1.1电费收取制度不完善

在我国电力企业生产经营的过程中，存在许多问题——企业生产管理与企业收取管理等方面的制度不完善，收取电费的相关人员素质比较差，供电企业管理机制不健全，没有设置相应的培训机构为电费收取人员进行专业化培训，收费人员的技巧不足，收费手段过于单一。因为没有采取相应的激励措施规避电费回收风险，所以，工作人员的工作积极性不高。这些都是加剧电费回收风险的主要原因。

1.2居民欠费

居民欠费的主要原因是用户没有足够的电费支付能力。这些用户主要包括频临破产的企业或者已经破产的企业，下岗工人，社会低保户。针对这些欠费用户，电力企业对其采取了停电措施后，问题仍然没有解决，同时，还对电力企业的服务质量造成了一定的影响。……