新建住宅小区供用电管理方式的探索与思考
2016-12-30苗利锋苗跃辉
中国管理信息化 2016年20期
苗利锋，苗跃辉
（国网河南宜阳县供电公司，河南 宜阳 471600）
新建住宅小区供用电管理方式的探索与思考
苗利锋，苗跃辉
（国网河南宜阳县供电公司，河南 宜阳 471600）
随着供电企业城乡电网改造的不断深入，用电客户的供电质量和供电可靠性得到了很大的提高。居民生活照明用电电价也都实现了同网同价，使广大的用电客户都用上了明白电、放心电和舒心电。但目前河南省洛阳市宜阳县由于经济发展迅速，新建住宅小区，特别是高层住宅小区较多，大多由物业公司进行管理，未能实现供电部门直接抄表到户，部分存在着管理混乱、电价执行较高的现象，造成客户投诉也较多。为了解决这些问题，本文对新建住宅小区供用电管理方式进行了探索与思考。
新建住宅小区；供用电；管理方式
1 新建住宅小区供用电管理方式存在的问题
目前一些小区由物业公司管理的用户，电力部门未能实现直接抄表到户，物业公司为了方便其物业管理费的收缴，也不想交给供电企业，存在着管理混乱、电价执行不到位的现象，造成了用户的投诉和不满。供电企业根据供电产权界定划分，又无权进行监督管理。如何让所有的用电客户执行统一的电价标准，如何使供电企业和物业公司之间达成共识，减少用户投诉事件的发生，供电企业采取哪种供用电管理方式，以达到利益最大化，这些问题都有待去探索和思考。
