谢颖

[摘要]旅游从业人员道德缺失，唯利是图，价值取向严重扭曲，缺乏爱心和爱岗敬业思想，服务意识薄弱，才出现了种种旅游乱象。加强旅游从业人员的德育教育刻不容缓。在旅游专业教学改革过程中，有必要在德育教育中进行理想教育、强化诚信教育和法纪教育、注重职业道德教育，从而实现世界旅游组织提出的高质量的服务，高质量的员工，高质量的旅游”的工作目标。

[关键词]旅游专业学生；德育教学；改革

[中图分类号]G642 [文献标识码]B

一、引言

随着我国人民生活水平的不断提高，随着党和国家对大力发展旅游业鼓励政策的支持，我国广大民众业余文化生活越来越丰富，出行旅游的热潮蓬勃兴起。据大数据分析资料证明，2015年上半年内我国民众国内旅游达41亿人次、出国旅游达1.2亿人次，实现旅游总收入3.84万亿元。无论从总量上看还是增量上看，我国旅游位居全世界出行旅游之首。在我国，巨大的旅游需求，催生了旅游市场的空前繁荣，从而旅游从业人员的数量也空前高涨，截止到2015年底，旅游从业人员已达1亿人左右。

旅游业形式的一片大好，也掩饰不了旅游行业的沉渣泛起。春节期间，哈尔滨的高价鱼”再次触痛了人们的神经，刚刚过去的“天价虾”一夜之间将多年来着力打造的“好客山东”品牌毁于一旦，一次又一次的天价”却没能就此遏制，不仅侵害了旅游者的权益，同时损害了当地的旅游形象，旅游市场的种种乱象，在社会上引起较大反响。……