山西大学， 山西 太原　030000

王　丹，成民铎

Wang Dan, Cheng Minduo



新媒体条件下公共体育信息服务的改革与创新

1引言

随着社会发展的进步和人们生活水平的提高，公共服务的变革和效率在居民的生活中也越来越受到关注，公共体育信息服务发展进程与公民权利的维护和社会公平的有效执行是紧密联系在一起的，这也成为衡量一个政府和地区发展的重要因素。随着我国信息化进程的推进，国家领导和政府部门对加强公共体育信息服务的重视也越来越高。重视公共体育信息服务的改革和效率和完善建立体育服务系统是构建和谐社会的一个重要组成部分。公共体育信息服务的优劣成为体现我国政策与实际相结合的重要依据。随着现阶段社会经济的转轨和社会时期的转型，加上信息化程度的普及，人们的价值观也在悄悄的进步。健康积极的业余生活也越来越被人们所追求，因而生活中的公共体育信息服务也越来越普遍。所以当下国家的重点之一就是要发展和弘扬国家公共体育信息服务项目的建设，这是全面提升我国居民生活水平条件以及满足人们精神追求的先决条件。这不仅能够造福于广大群众，也为完善我国的体育事业做出了重要贡献。通过发展我国公共体育信息服务，能够促进大众群体的身心健康，推动社会主义新体制建设，达到全社会的和谐安定。对于当前新媒体条件下公共体育信息服务的改革与创新，具有重要的理论意义和现实意义。

2我国公共体育信息服务的现状分析

2.1关于新媒体的研究现状

21世纪是一个全新发展的时代，具有比较明显的特征，那就是信息技术比较发达，并且已经普及到了各个行业中，一步步地影响人们的生活。目前，信息技术和网络传播已经深入到人们的生活中，人们对于信息技术的依赖也越来越严重。我国公共体育信息服务主要以网络数字为主，向人们传播公共体育信息，进行科普或公共宣传。同时，这种服务模式也极大地冲击了我国社会公共信息的传播，迫使我国社会不得不重视公共信息的传播，对公共体育信息的服务进行重新定位，对于公共体育信息服务进行改革和创新。

新媒体就是随着时代的进步与科技的发达，随着一些媒介的出现作支撑表现出来，例如电脑、手机、电视等，有着“第五媒体”的美称。新媒体就是利用数字技术、互联网、卫星等为渠道为广大群众传播新消息。简而言之，新媒体就是高新技术和传播媒体产品的新产物，采用不同形式的传播方法对新的媒体信息进行传播。新媒体的传播有着独特的特点，可以让更多的群众接受新媒体传播的信息，并且还能充分起到传播作用，使得媒体传播的信息得到又一次的传播，传播时间段不受限制，效率高、传播面广，满足群众对一些新信息的需求。

与传统媒体相比，新媒体的特点比较明显，包括即时性、便捷性、互动性和个性化。具体来说：新媒体的即时性体现新媒体的传播速度比较快，信息含量比较多，传播成本也比较低，但是技术含量比较高。新媒体能够在第一时间将信息传播出去，所以借助新媒体公共体育信息能够传播的更加及时迅速；新媒体的便捷性体现在人们能够在移动的状态下依然能够接收到信息。随着移动互联网、微博、微信的普及，公共信息服务部门能够利用这一便利条件进行科普活动。

2.2公共体育信息服务的现状分析

我国学者对于公共体育信息服务的研究并不多。一些学者认为，公共体育信息服务是将政府作为主体，第三部门和体育企业进行辅助作用的以满足公共需求为目标的现代公共体育信息服务。公共体育信息服务是政府建立资源整合平台，实现资源共享，制定相应的绩效评估体系和监督体制，对政府的公共体育信息服务进行监督管理。还有一些学者认为，公共体育信息服务是将合作作为基础，强化政府的合作服务性，保障公民的合法权益。

目前，我国公共体育信息服务体系正在逐渐完善，虽然速度比较慢，但是已经取得了非常好的成效。在新媒体的条件下，公共体育信息服务必将获得更快的发展，最大限度地满足公众的体育信息需求。

新媒体条件下的公共体育信息服务必须要顺应社会的发展，及时的进行改革与创新，与时俱进，开拓新的信息服务模式，对我国公共体育信息服务的现状进行充分的了解，发挥信息服务的职能。发现新媒体条件下我国公共体育信息服务中存在的问题和不足之处，寻找新的服务方式和规律。提高我国公共体育信息服务的水平，制定新的服务思路和目标，形成比较独特的公共体育信息服务新体系。

3我国公共体育信息服务中存在问题

3.1体育信息资源缺乏整合

就目前来看，我国公共体育信息服务的资源杂乱，难以满足我国人民对于公共体育信息的需求。长久以来，我国的公共体育信息传播就主要是依靠举办公益汇演，开展公益活动等形式对大众进行公共体育信息服务，人们只能够被动地接受，无法进行沟通互动。很多人甚至政府都认为，公共体育信息服务就是政府对人们进行公共信息教育，采用固定的形式和地点进行信息的传播。但是，长久以来政府公共体育信息服务资源越来越少，常年使用同一种服务模式，公共体育信息服务水平逐渐下降。并且，新的信息不能及时的补充，服务主体也不能更好的开展公共体育信息服务。

3.2体育信息的传输手段落后

公共体育信息服务中，体育信息的传播手段的落后导致体育信息难以得到最大限度的传播，信息共享难以实现。这一问题也是由政府对于公共体育信息服务不够重视引起的。政府方面不重视公共体育信息的传播，导致体育信息服务模式单一，人们对于公共体育信息不甚了解。目前，信息技术的普及已经很大限度上提高了信息传播的速度，对于纸质的传播有非常多的限制。所以，我国公共体育信息服务的手段比较落后，难以实现信息化传播。

3.3公共服务法律法规不健全

在法律方面，对于公共体育信息服务的相关法规还不健全，国家政府没有采取任何的强制规范，这对于我国公共体育信息服务来说非常不利。例如，农村的体育公共信息并没有制定相应的政策规定，所以农村的公共体育信息服务开展的并不全面，农民对于公共体育信息的需求仍然难以得到满足。目前，我国政府开展的体育服务与民众的沟通联系并不高，且各种基础体育设施和相关的资源都不完善，所以政府应该加强公共服务方面的法律建设，健全公共服务体系，对我国公共服务进行规范和整治。

3.4体育公共服务效率低

长期以来，政府对于我国公共体育信息服务都是垄断的状态，供给和占有公共体育信息资源。这对于我国公共服务的公平性有非常不利的影响，违背了优质、高效的原则。具体表现在社会生产供给与社会需求不相符，效率偏低，社会公共体育信息服务需求难以得到满足；政府垄断导致社会资源消耗过度，财政负担家中，供给不足。

4基于新媒体条件下公共体育信息服务的改革与创新

4.1利用新媒体技术提升体育信息传递速度

传统的体育信息服务多以纸质资料为主，虽然这些文本资料再保管方面有较长的年限，也有一定的安全性和完整性，但也存在着一定的不足，毕竟纸质资料所包含的信息量是有限的，尤其是关于体育信息方面的资料更是不多。对于体育信息服务上来说，除了理论参考之外，还要注重技术方面辅导，技术操作上就会涉及到动作讲解和演示，在编辑这些资料时就必须要配上相符的图示，纸质资料毕竟在内容上存在一定的局限性，因此就会造成体育信息量不足，而且更新的体育信息资料传播周期较长还会受到区域上的限制，多媒体的出现，为体育信息的传播提供了便利。

4.2利用新媒体技术实现体育信息传递便捷化

新媒体技术的广泛运用，为我们实现公共体育信息服务提供了更有利的基础条件，随着信息技术的普及，这种优势越发明显。因此，我国要想创新体育信息服务就必须要创新资料获取方式，抛弃传统依靠杂志、报刊等形式获取途径。利用新媒体技术完善体育信息，给大众提供更加全面的信息服务。首先，改变传统的资料获取方式，引进一些具有学术性的网站，以便大众对相关资料进行查阅；其次，重视体育信息资源的规整，可以通过制定专门的网页，将所拥有与体育相关的信息传递到网站上，为我国公众提供信息导航以便公共体育信息服务的推广更加便利。

4.3利用新媒体技术构建国家级保障机构

我国现在的经济社会环境趋于开放化，在现代信息环境下，消除了传统信息鸿沟，也满足了社会对信息的需求性。与此同时，加快构建和创新公共体育信息服务平台，建立以国家级保障机构为核心的信息服务中心，将所有的信息资源进行整合，进而构建全方位多层次化的信息服务平台，拓展信息服务渠道，比如说，利用信息平台可以进入世界各个相关的服务信息网，进而获取更多的网络信息资源。

我国系统部门之间由于相互分离，因此在新媒体下，建立公共体育信息服务信息平台可以实现公共体育信息服务的快速传播和资源共享，进而实现跨区域的信息保障体系，方便各地区信息服务活动的全方位管理，以便推动我国公共体育信息服务的快速发展，

4.4建立专业化的信息服务团队

我国体育行政机构应加强对公共体育服务信息建设方面的关注力度，在其网站构建上大力推广公共体育信息服务，对其服务内容、服务特点等方面都要进行细致规范，以便公众能够快捷的获取和掌握所需信息资料。鉴于当前我国的公共体育信息服务还处于初期，因此需要借鉴国内外学术界的研究成果，进而在新媒体的基础上，正确把握公共体育服务信息上的主要内容。

公共体育信息服务离不了人才的支持，这就需要构建专业化的信息服务团队。首先，在公共体育信息服务上的工作人员必须要具有高度的责任感，衷心为大众服务，能将工作落实。相关政府部门可以通过设置严格的考核制度，将公共体育信息服务人员的个人利益同工作的成效紧密挂钩，进而形成具有激励管理机制的体系，进而保障公共体育信息服务工作高质量、高效率的完成。同时，在人员配备上，注意需要吸取一些业务能力比较强的专业人员，以便保障技术工作的持续进行；还要培养和招聘一些领导能力较强的管理者，以保证工作团队顺利运行的同时还能和公众构建良好的沟通和交流，进而满足公共体育信息服务的需求。

5结论

通过对我国公共体育信息服务的多方面探析，以及对公共体育信息服务发展现状来看，针对我国公共体育信息服务的未来改革和创新，国家政府应当从当前国家的需求内容作为出发点，首先了解和认识新媒体环境下公共体育服务信息化建设的作用力，进而明确发展目标；其次从规范公共体育信息服务，为我国公共体育信息服务构建一个和谐安全的运行环境，进而在新媒体的基础上，促进我国公共体育信息服务的快速发展。

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Reform and Innovation of Public Sports Information Service under New Media

山西大学， 山西 太原030000

王丹，成民铎

Wang Dan, Cheng Minduo

摘要：公共体育信息服务是我国公共体育服务中非常重要的一部分。在新媒体的背景下，对公共体育信息服务进行改革与创新，能够有效提高我国公共体育信息服务的水平，完善我国公共体育服务体系的建设，促进我国公共体育信息均衡发展。本文通过对我国新媒体条件下公共体育信息服务的相关概念进行阐述包括新媒体的概念、特点和公共体育信息服务的相关概念；对我国目前公共体育信息服务的现状进行分析，发现其中存在的问题，并且基于新媒体条件下公共体育信息服务的改革策略。

关键词：新媒体；公共体育信息服务；改革与创新

Abstract:Public sports information service is a very important part of public sports service in China. Under the background of new media, carrying out reform and innovation on public sports information service can effectively improve the level of public sports information service, improve the construction of public sports service system and promote balanced development of public sports information in China. Through analyzing relevant concepts of public sports information service under new media including the concepts and characteristics of new media and relevant concepts of public sports information service, the paper analyzes the current situation of public sports information service, discovers existing problems and comes up with reform strategies for public sports information service on the basis of new media.

Key words:new media; public sports information service; reform and innovation

doi:10.3969/ j.issn.1005-0256.2016.05.049

中图分类号：

文献标识码：A

文章编号：1005-0256(2016)05-0105-3

第一作者简介：王丹( 1990-) ，女，山西运城人，硕士研究生在读，研究方向：体育人文社会学体育管理方向。

Shanxi University, Taiyuan 030000, Shanxi, China.