吕士颖

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）09-000-02

摘 要 随着电力体制改革的不断深化，越来越多职工因岗位、职位、收入的变化和不同，出现出多样化的矛盾和利益诉求。工会组织作为职工利益的代表，在畅通职工诉求表达、建立职工诉求办理机制、维护职工队伍稳定等方面，显得日益迫切和重要。本文主要探讨拓宽职工诉求表达渠道途径，建立健全职工诉求办理相关机制，把职工利益诉求纳入制度化、规范化、法制化轨道，维护企业队伍和谐稳定。

关键词 职工诉求 表达渠道 处理机制 队伍稳定

电力体制改革涉及职工的利益，关系到队伍的稳定和企业的发展。职工利益诉求如果得不到回应和解决，就容易造成职工队伍不稳定，表现在职工缺乏归属感、敬业心不强、工作效率不高、企业效益受损，甚至引发生产、经营等事故。因此必须高度重视职工利益诉求，倾听职工心声，积极回应职工关切和期盼。

一、供电企业职工利益诉求现状

经过深入调查分析，供电企业职工利益诉求主要表现在以下几个方面：

一是薪酬待遇方面。电力体制改革、国资国企改革和国家电网内部改革交织进行，很多基层企业面临公司撤并、机构调整、人员分流等问题，员工面临双向选择、竞争上岗等危机，一些员工岗位、职位、收入等发生较大变化。另外，社会各界对电力企业监管越来越严，电力员工薪酬待遇水平整体下降。这些都容易引发职工对个人薪酬、待遇方面的利益诉求。……