摘要：在新形势下，风景名胜区职工的思想发生了较大转变，提高了对自身利益的关注度，价值取向也有了改变，对旅游业的发展产生了一定影响。在这种情况下，景区管理单位必须加强对职工思想变化的了解，更好满足职工需求，这样才能更好推动风景名胜区的全面发展，提高经济效益。在实际情况中，随着风景名胜区工作的不断发展，很多职工的专业素质已经难以较好满足市场需求，所以建立一支高素质的职工队伍至关重要。本文主要对新形势下风景名胜区职工思想进行分析，根据调查结果提出了一些建议。

关键词：新形势;风景名胜区;职工;思想

在社会经济的推动下，我国旅游事业得到了较好发展，各类风景名胜区也不断涌现，给人们的旅游带来了较大便利。在风景名胜区工作中，职工起到了重要作用，所以提高职工的服务质量有着较大意义。虽然各个风景名胜区的服务设施在不断增多，服务质量也在不断提高，但是职工方面依然存在较多亟待解决的问题。基于职工思想的转变性，景区管理单位必须提高职工服务意识，保障风景名胜区的服务质量，这样才能更好促进单位稳定发展。

一、新形势下风景名胜区职工思想调查情况

新形势的到来让风景名胜区职工的思想发生了较大转变，进而给单位的发展带来了一定影响。因此，对职工思想进行准确了解有着重要作用。本文主要对苏仙岭-万华岩风景名胜区的职工进行了思想调查，通过问卷调查法获取相应数据，共发放50份职工思想问卷调查表，有效份数为46份。……