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工作场所出勤主义生产率减损测量研究的述评与展望

2016-11-04侯文静詹婧

中国人力资源开发 2016年13期
关键词:测量方法研究

● 侯文静 詹婧

工作场所出勤主义生产率减损测量研究的述评与展望

● 侯文静 詹婧

出勤主义是指工作场所员工带病工作的行为。这种行为不仅会影响员工个人的身心健康,也会造成企业生产率的减损。测量出勤主义的生产率减损后果是出勤主义领域研究的重点和难点。通过对20世纪90年代至今的国外文献进行回顾与梳理,在对出勤主义测量工具开发动机和整体情况进行总结的基础上,重点分析现有工具在测量出勤主义的生产率减损后果时采用的不同方法,减损结果可否量化为具体的生产率减损数值,相关生产率减损的货币转化等三个问题。最后,针对出勤主义生产率减损测量研究的局限性,对未来研究进行了展望。

出勤主义 测量工具 生产率减损 货币转化

出勤主义(presenteeism)是指工作场所员工带病工作的行为(Aronsson et al.,2000;Dew et al.,2005;Johns, 2010;et al.,2005)。欧美学者从二十世纪九十年代起,将出勤主义作为一个专门议题进行研究。越来越多的实证研究表明,出勤主义在很多工作场所普遍存在,这种行为会导致企业生产率下降,从而给企业和社会带来经济损失。Stewart等(2003)研究发现,出勤主义每年给美国造成的经济损失超过1500亿美元;英国一项研究也显示,仅心理健康问题引起的出勤主义给英国带来的损失约为每年151亿英镑,是因病缺勤所致损失的1.5倍(Sainsbury Centre for Mental Health,2007)。类似的研究结论引起了更多学者、企业以及政府对出勤主义的关注和兴趣(Johns,2010),近些年来关于出勤主义的研究数量也在明显增多。……

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