王建康

摘 要：企业行政机关是单位党委和行政的重要工作部门，也是展示企业形象的服务窗口；单位党建工作在整个企业行政机关工作中占有举足轻重的位置，党建工作抓得好坏，对于企业行政机关是否有凝聚力、战斗力，工作是否能开创新局面具有关键性的影响。本文结合企业行政机关工作特点，提炼出具有行政机关特色的“窗口文化”，进而探讨提升企业行政机关党建工作的措施与方法，具有一定的现实意义。

关键词：窗口文化；行政机关；党建工作

一、企业行政机关工作特点分析

企业行政机关是指企业为了正常运转与持续发展而设立的相关管理职能机构总称。常见的行政机关包括党政办公室、经济运行部门、人力资源部门、财务部门、法律事务部门、党群部门等，主要扮演了“管理窗口、服务窗口和协调窗口”角色[1]。“管理窗口”主要是处理好企业日常事务，确保企业顺利运行的同时考虑企业的经营理念、管理策略、技术创新、企业文化等，为高层决策提供参考；“服务窗口”主要是为企业生产单位、经营部门的运转提供后勤服务；“协调窗口”主要是实现纵横两个方向的沟通，即实现企业不同层级部门之间、不同职能部门之间的良好沟通协调[2]。

企业行政机关主要工作特点为以下四个方面：一是形象窗口、服务为主；行政机关主要工作往往和人打交道较多，对外代表企业形象，是企业展示窗口，对内主要服务生产经营相关单位及企业员工。……