何小姬

（广东金融学院　公共课教学部（就业创业教育中心），广东　广州　510521）

基于Blackboard网络教学平台的高校就业指导混合式教学探索

何小姬

（广东金融学院公共课教学部（就业创业教育中心），广东广州510521）

混合式教学是传统课堂教学和现代网络教学的相互结合和有机互补，它改变了传统的“以教师为中心”的单一教学模式，形成了“以学生为中心”的多元教学模式.文章结合高校就业指导课程，对基于Blackboard网络教学平台的混合式教学设计、混合式教学实施进行了研究和探讨，最后，结合平台问卷调查结果，对混合式教学效果及存在的教学问题进行了深入的探讨与反思.

Blackboard网络教学平台；混合式教学；大学生就业指导

混合式教学不仅在形式上是课堂与网络教学的混合，还包括了各种教学模式的混合，各种教学手段的混合，课堂教学与在线学习不同学习环境的混合等.混合式教学针对不同学生的学习特点和不同学习内容的特点，综合利用不同的学习环境和学习策略，从而达到改善学生学习效果的目的.《大学生就业指导》是高校的一门公共必修课程，同时又是一门涉及面和受益面广的素质类综合课程，基于网络教学平台的就业指导教学，打破了传统教学的空间和时间局限，创设了多元化的学习环境，更好地实现了教与学的和谐.

1　教学设计

1.1教学设计的理论基础：体验式学习与混合式教学

体验式学习理论是美国人大卫·库伯（DavidKolb）于20世纪80年代初提出的.体验式教学，就是指在教学过程中，根据学生的认知特点和规律，通过创造实际的或重复经历的情境和机会呈现或再现、还原教学内容，使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式［1］.与传统以教师说教为主的教学模式不同，体验式教学注重以学生为主体，鼓励他们不断地去实践、去体会、去总结，在体验中不断成长与成熟.

基于网络的教学，为学生创造了更好的自主学习与实践的环境.网络平台资源丰富，协作学习交流工具多样，教师利用图、文、声、像等各种元素将抽象的教学内容、教学任务或教学活动转化为形象、具体、活泼的视听媒介，这样易于学生接收信息，大大提高了信息传递和处理的效率，同时，学生利用网络教学平台的练习、测试等，可以检测自己的学习效果，教师利用后台的数据，帮助学生总结、提升，实现对学生个性化的辅导，特设的专题讨论区也更好地促进了师生、生生的交流与互动，弥补了传统课堂教学课时少而缺乏交流的不足，实现了师生与教学环境的和谐.

1.2教学设计的理论基础：建构主义与混合式教学

建构主义（constructivism）也译作结构主义，是继行为主义、经验主义之后西方教育心理学的一种最新教学理论.建构主义强调学习是建构的过程，也是活动的过程.学习过程中要以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构.［2］“教学”是师生合作探究的过程，主张师生是在对话的活动中完成知识的传授.就业指导课程注重职业素质的养成和提升，而素养的提升属于缄默知识，它需要学生的主动体验、交流、认同，之后才能领悟内化.基于Blackboard网络教学平台的体验式就业指导教学，教师依然遵循“以学生为中心”的原则，只是利用一定的信息化学习资源和信息网络等相关技术创建更好的知识建构的教学环境，而教学环节则依然是注重“情境”、“协作”、“交流”和“意义建构”.

如何让一门课程教学效果更好，如何让学生学习更有效，这是一个值得思考的问题.由此，我们换一个角度来看，在生活当中，我们常常会遇到这样的场境，当我们发现问题，才会想办法来解决问题，而且这种解决问题是很有效率的.也就是说，只有在学习者承担了合适的任务，并知道应该怎样去做的时候，有效的学习才会发生.这也正是本文提出的混合式学习教学设计理论的主要理论依据.

2　教学实施

2.1教学实施方式

传统课堂学习，主要以面授为主，面授最大的优势互动性强，学习氛围、交流效果好；但时间地点相对固定；网络自主学习，最大的优势，不受时间空间限制，自由把握学习时间，自主性强，但互动性差，交流效果一般.混合式学习把两者的优势充分发挥出来，以达到最好的教学效果.

占有学习资料并不等于拥有知识、技能.预习、课堂、复习不能脱节；课前、课中、课后应是整体.我们提出的“基于Blackboard网络教学平台的就业指导混合式教学模式，借助于Blackboard网络教学平台提供的课程教学资源和协作学习交流工具，在教师的管理和引导下，实现课堂教学和网络学习的有效结合，更好地提升学生的知识获取能力、小组协作能力、问题解决能力等.这种基于Blackboard网络教学平台支持下的混合式教学实施方式设计如图1所示.

图1　基于Blackboard网络教学平台的混合式教学实施方式设计流程

2.2教学实施过程

根据以上基于Blackboard网络教学平台的混合式教学实施方式设计以及Blackboard网络教学平台提供的网络教学环境，我们把教学实施过程分为六个步骤.

2.2.1前端分析：问卷调查

为了更好地实施混合式就业指导教学，在授课前，我们应该先分析课程教学的基本情况，利用平台进行问卷调查，内容包括：一是教学对象分析，即对学生的学习风格、所学专业等情况的了解.二是教学需求分析，了解学生的学习需求和学习期望，结合教学目标，设置合理有效的课程内容和授课方式.三是确立学习小组，综合学生个人特点、兴趣爱好、学习任务等，以固定人数为一组进行小组划分，按团队形式进行课程活动和课程管理.对于大班教学，设立学习小组，能更好地调动学生的学习积极性，培养他们的团结协作精神，此外，也便于老师进行课程管理.

2.2.2环境创设：网络环境+课堂环境

这里的“环境”涵盖了课堂环境和网络环境，环境创设主要是为了营造适合学生学习的混合式学习氛围，让学生爱上这种学习方式.网络环境主要是通过Blackboard网络教学平台来实现，包括平台人性化的功能设置和合理有趣的课程内容构架，当然还包括各种与教学衔接的课程资源、教学活动以及实用工具箱等；课堂环境的营造，主要由老师进行引导，互相尊重的课堂氛围，制作精美、富有逻辑性的动感多媒体课件，往往能激发学生的学习兴趣，带动他们更好地投入到课堂教学当中.

2.2.3情境导入：网络教学平台+课堂引导

混合式教学中的情境导入包括了网络平台环境以及课堂面授环境的导入.在网络平台中，教师设置简明的导航介绍引导学生熟悉各模块功能；通过通知与公告栏将相关事项直观传达给学生，让学生方便安排自己的学习计划；课程简介采用思维导图的形式让学生对课程内容了然于胸；每个专题模块包括了学习目标、教学计划以及课前阅读的资源，包括案例及微视频等，同时还设置了课前需要完成的学习任务，让学生在网络情境中自主学习，提前熟知教学任务，带着问题进入到课堂教学中.在课堂教学中，教师根据专题章节的教学目标，设置问题情境，鼓励学生积极思考与互动交流，努力实现翻转课堂.

2.2.4学习活动：课堂教学+上机实践

混合式教学当中的学习活动由课堂教学活动和平台实践学习活动组成.课堂教学主要根据专题内容，灵活运用多种教学形式进行教学.教师可以针对前期学生自主学习中遇到的问题进行集中答辩；或以小组为单位进行小组活动或小组作业的展示，最后由师生共同点评.在Blackboard网络教学平台上，我们还设置了大量的学习资源，包括课程测试、课程练习、教学录像以及拓展资源等，同时根据教学活动设计，发布一些探究性问题、小组协助任务等，供学生进行自主学习和实践；在专题论坛区，学生还可以就自身感兴趣的就业热点问题发表个人观点或分享活动心得，大大延展了课外交流的时间.

2.2.5学习评价：多元化

课程学习评价主要采用多元评价方法，包括学习过程的形成性评价和课程期末考核的总结性评价，即本门课程的最终成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分组成.形成性评价即平时成绩占比40%，主要包括了课堂表现、学习小组风采、网络平台参与程度以及作业完成情况.其中，课堂表现是指学生出勤和课堂参与情况；学习小组风采则指课堂活动完成和小组成果汇报情况；网络平台参与程度包括了登陆平台次数、使用频率、发贴次数以及质量等；本门课程一共需要完成两份作业，一是个人作业，一是团队作业，采用师生评价和生生评价多种方式，以保证结果相对公正性.

2.2.6后端分析：问卷调查

后端分析主要是指网络辅助教学评价，指在网络教学平台环境下根据教学目标，对师生的教学过程及教学效果进行判断评估，即通过网络平台进行匿名问卷调查与意见征集，获得学生对教师的教学反馈信息以及评价，从而作教学和课程分析，或者也可以称之为通过问卷调查做教学反思.反思教学设计的合理性、教学目标是否如愿实现、教学方法是否得当、教学重难点是否已突破？学生的学习期望是否能满足、学习能力是否得到提升等，教学反思有利于下次教学的整合与创新.

3　教学反思

基于Blackboard网络教学平台的就业指导课程教学，是在传统教学方式基础上做的一次教学改革，作为本门课程的主讲教师，笔者从2010级学生开始一直到2012级学生，连续3年做了混合式教学改革尝试，下面结合平台教学效果调查问卷，对混合式教学效果及存在的问题进行深入的探讨与反思.

3.1教学效果问卷调查

我们抽取最近授课的4个班进行问卷调查分析，每班完成问卷50份，4个班共计200份问卷，收回问卷192份，有效率96%.下面是问卷内容及问卷结果的统计分析.

3.1.1混合式教学模式的认同度

当问及“就业指导课程混合式教学效果”时，71%的同学认为“很好”，19%的同学认为“比较好”，只有不到4%的同学认为“一般”，可见大多数同学还是比较认可混合式教学模式的教学效果的；此外，有68%的同学很喜欢就业指导混合式教学设计；91%的同学对本课程总体评价为“很好”，总而言之，同学们对混合式教学模式认同度高.

3.1.2平台功能设置的满意度

在对平台功能设置的调查中，我们发现84%的同学对课堂和在线学习时使用的学习资源感到“很满意”；81%的同学认为平台中的专题讨论区起到了促进学习的效果，看来，精心设计的教学平台得到了同学们的肯定和好评.

3.1.3学习课程遇到的困难及对课程的期望

在问及同学们学习本门课程遇到的主要困难中，42%的同学觉得“没有时间”，12%的同学“缺乏技术支持”，41%的同学认为“学习方式不适应”，5%的同学存在“与他人协作困难”；最后，调查到“希望从老师那里获得哪些支持”时，选择得到“及时帮助与答辩”的达31%，“提供信息材料”占了28%，希望能获得“学习方法”是12%，“情感鼓励”的占了9%，有5%的同学选择了“对个人进步的反馈”.就业指导混合式教学改革一开始实施时，同学们需要在课前完成一定的阅读量，课后再进行协作学习，确实需要时间投入和适应新的学习方式，虽然如此，在平时的学习中，绝大多数同学都能按照老师的要求顺利完成任务，可见，老师对同学们的积极引导、鼓励和及时答疑是非常重要的.

3.2教学问题探讨

3.2.1本课程涉及相关的教学资源非常丰富，可供师生选择参考学习的内容也很多，如何做到精选，做到优中选优，这是需要投入相当大的精力.除了任课老师在备课、科研过程中选取的电子资源以外，学生在学习过程中挖掘发现的有价值的资源材料也可以上传共享，但是同样涉及到审核把关挑选的一个重要环节.

3.2.2网络课程平台，对于学生作业提交以及老师的评分与反馈确实起到了方便简化作用，但是在系统平台实际的运行过程中，我们要不断地对学生作业和考试成绩的分类统计、评价体系进行完善.无可避免对主观题需要任课老师耐心细致地给予评价，要比客观题付出更多时间和心血，但是在成绩汇总、分析环节应该更多地发挥系统平台的技术优势，增强课程系统对于学生日常学习、完成作业、参与考核的综合评价.

基于网络教学平台的混合式教学改革对师生都提出了更高的要求.教师不但要精通课程本身内容，还要精心建设和维护课程平台、设计教学活动，做好课后答疑辅导等，无形中极大地增加了老师的工作量，而这些都与教师的用心付出以及学校的大力支持是分不开的；此外，优质的学习效果还需要学生积极参与和团结协作，这对学生的自主性和自律性也提出了相当高的要求.基于网络教学平台的混合式教学模式，网络教学平台只是辅助课堂教学的工具和手段，并无法全部取代课堂教学，课堂教学应是网络平台的基础和根本，良好的教学效果需要将课堂教学和网络教学进行优势互补和综合.通过近三年的就业指导混合式教学改革，达到了教学研究和教学实践的预期效果，但如何充分发挥混合式教学优势，使它更好地推广到同类公共课程教学中，是我们继续探索的问题和任务.

〔1〕黄荣怀，马丁，等.基于混合式学习的课程设计理论［J］.电化教育研究，2009（1）.

〔2〕崔鸿，刘建清，等.“生物学教学论”课程混合式学习设计与实践［J］.中国大学教学，2012（12）.

〔3〕裴利华，江百炼.关于网络辅助课堂教学的探讨［J］.职业教育研究，2014（3）.

〔4〕赵冬梅，尹伊.基于Blackboard平台的混合式学习模式教学实践探究［J］.现代教育技术，2012（9）.

〔5〕王向荣.基于Blackboard平台的高校金融专业课程教学探索［J］.哈尔滨金融学院学报，2012（6）.

〔6〕韩立华.基于BlendedLearning的课程设计、实施与评价研究［J］.中国电化教育，2010（6）.

〔7〕谢珊，马强，陈丽冰.“体验式”教学模式在高校就业指导课中的运用［J］.高教探索，2007（3）.

〔8〕白雪杰.体验式教学在就业指导课程中的应用探析［J］.哈尔滨金融学院学报，2012（10）.

〔9〕乐晓蓉.高校体验式生涯规划教学设计研究［D］，华东师范大学，2008.

G642

A

1673-260X（2016）09-0223-03

2016-04-17

广东省金融学院2016年教学学术实践项目：基于微课的“翻转课堂”教学模式运用及完善（201605）；2015年度广东省高校教育技术教学改革研究项目《基于微课的“翻转课堂”教学设计与应用研究——以〈大学生就业指导〉课程为例》（2015019）