李海燕

摘要：统计工作在医院管理中发挥着至关重要的作用，突破了传统模式的限制，逐渐向现代化的趋势发展，才能有效的提高工作效率。基于此，本文针对医院统计工作的特点，就网络环境下医院统计工作进行探讨。

关键词：网络环境；医院；统计工作

随着网络技术的快速发展，医院统计工作逐渐向网络环境下发展，在统计工作传统模式下，信息的采集、筛选、处理、总结等工作都是由统计部门进行管理的。在网络环境下，全面使用网络技术，使医院资源信息可以内部共享，通过医院统计部门进行处理与管理，有效的应用网络优势，促进现阶段医院统计工作的快速发展，提高医院的医疗质量及服务水平。

一、医院统计工作信息化的特点

（一）传递的便捷性与及时性

网络技术对人们生活生产都具有至关重要的影响，更具有传递的便捷性与及时性等特点，被广泛的应用于医院统計工作中[1]。网络环境下有效的改变了统计信息的传输方式，将医院各个部门的数据及资料建立相关联系，方便医院对各类信息快速、准确的分类、存储及查阅，方便医院信息的查阅与处理。

（二）实现医院间的信息共享

计算机网络技术最基本的功能就是信息共享，使用不同的方式建设拓扑结构连接，构建大量的信息资源，通过网络技术的传递及存储使信息资源达到共享的目的，提高医院资源信息的利用效率。

（三）数据更加完整和独立

计算机网络技术会对统计的数据进行分析处理，并且以数据库的形式进行存储[2]。同时使用网络技术对数据信息进行传输、使用及其他操作，充分保证数据信息的完整性及独立性，这样数据信息就可以发挥其实际价值。要想实现数据库共享，就应分配权限，设计合理的数据结构，并且系统会对数据库中的信息进行增添、删改、储存等处理，这些处理行为都是属性设置，不管是结构还是逻辑都应该保证其完整性，避免错误信息的出现。

（四）处理信息更为高效

随着计算机网络技术的快速发展，人们不断的扩大信息处理范围，有效的提高了工作效率。

二、我国医院统计工作的现状

在我国现阶段，网络技术全面的应用于医院统计工作中，医院中挂号、收费、划价、取药、化验、医疗诊疗及档案管理等都全面的应用局域网，而资金流通、物流及成本核算等都在网络环境下进行。医院统计工作人员充分应用局域网实现医院数据采集、归类、处理及传输，可保证大量数据信息的时效性及准确性，且可再次应用软件对数据进行分析处理及预测，因此最后所得的数据信息更加准确完善[3]。但是在网络技术快速发展过程中，统计工作仍然存在很多问题，如工作人员只将工作重点放在医院数据信息的收集、整理及处理上，并没有对公网上的数据及信息进行开发与使用，有的医院只是简单的在公网上上传数据，在很多医院管理中统计工作是独立存在的，各个部门之间的数据没有相应的联系，严重制约医院的快速发展。

三、完善网络环境下医院统计工作的策略

针对网络环境下医院统计工作出现的问题，提出有效的措施，保证统计工作可以发挥其实际价值。因此，本文就以下几个方面进行分析：

（一）提高医院领导及工作人员对于统计工作的重视

新时期，医院领导人员应该对传统管理进行改革与创新，意识到统计工作的重要性。在统计信息管理中投入专项资金，有效的健全医院统计体系及信息管理制度，并且定期进行专题培训，提高医院工作人员的专业素养及业务水平，加强统计工作人员的工作能力，将医院患者的资料与信息及时的反映给医院各部门的领导人员，提出其中存在的问题，医院工作人员根据实际情况进行反馈，调整及改变自己的工作方式。

（二）医院应合理运用网络资源，强化对网络信息的认识

现阶段，医院应该加强统计工作信息管理的意识，对医院正常运行具有非常重要的作用，并且可以促进医院可持续发展。医院统计信息具有两种功能，即价值型和一般型，在医院发展过程中具有重要的地位[4]。随着医疗事业的快速发展 ，统计工作人员应该根据网络技术的优势全面的应用于医院统计工作中，填写相关报表及时上报有关部门，医院领导工作人员应该定期对统计信息工作进行监督与管理；同时，应该利用网络技术资源共享的优势，使用科学合理的方式对数据信息进行提取、整合、存储及使用，实现内部资源共享的目标，促进医疗事业的快速发展。

（三）医院要不断完善统计信息的软件系统

由于统计软件不完善，严重限制了医院统计工作的发展。医院统计工作是一项系统、庞大的工程，具有很多分支，如果任何一个分支出现问题就会影响整个系统的工作效率。未联网的医院可以走访很多联网医院，并且对其经验进行分析对比，选择符合本院实际情况的统计软件。已经联网的医院应该对软件中存在的问题进行处理，及时的更新统计软件，保证数据信息提取、整合、存储及使用的准确，充分发挥医院统计信息的功能。

（四）不断提高统计人员的综合素质

医院统计工作人员应该定期进行专业知识的学习与培训，在学习本专业知识的同时加强计算机知识的培训，提高计算机操作能力及专业技能。当统计系统出现问题时，可以快速的查找出问题出现的原因，并且及时解决；对于无法解决问题，应该联系专业维修人员，让其更新软件的程序及功能，保证统计软件符合医院的实际情况。

四、结束语

随着科学技术的快速发展，医院要想在日益激烈的市场中立于不败位置，就应该充分的应用网络技术，加强医院统计工作信息化，提高统计工作的管理管理水平，实现医院统计工作规范化发展。

参考文献：

[1]张玉虎.试论如何做好网络环境下的医院统计工作[J].青海统计，2008 （02）：35.

[2]才玉秋.如何做好网络环境下的医院统计工作[J].统计与咨询，2009（04）：78.

[3]赵雯，张文学，郑丽萍，任建玲，王敏.网络环境下医院统计工作模式探讨[J].解放军医院管理杂志，2007（02）：122-123.

[4]董红生.网络条件下的医院统计工作创新[J].中医药管理杂志，2007（07）： 529-530.

（作者单位：粤北人民医院）